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辣妈帮总裁王安静:如何打造长青母婴社区
导读:7月7日,辣妈帮联合创始人兼总裁王安静博士受邀出席UP CAMP母婴童商学院两周年盛典,并发表了主题为“如何打造长青母婴社区”演讲。会上,王安静博士就母婴行业新趋势详细分享了行业未来的着力方向与深度见解,并与数十位业内资深人士共同探讨新时代母婴的行业关切。
随着人口红利褪去,母婴互联网发展来到下半场,如何突破各大“超级流量入口”的围剿是多数互联网企业所面临的挑战。“完善的社群运营、专业化的内容体系、多渠道的深耕战略、智能的数据分析体系、这些优势是辣妈帮能够更好地为用户服务的平台价值与商业壁垒。”在王安静博士看来,企业的长青与发展离不开与用户的深度捆绑。一站式孕产育教综合服务平台辣妈帮构建的“社群为根、内容为干、渠道为梁、数据为冠”4大生态闭环,通过深度绑定医院、专家、用户的运行逻辑,以大数据技术赋能多元化专业内容,打造了多样性、无边界的社群优势。辣妈帮通过本地化生活服务的多层次深耕,进一步提升同地域用户黏性;并以“辣妈”为关键标签,每年举办辣妈节、女王计划、辣妈下午茶、城市PK赛等大型王牌社交活动,输出“辣妈帮式”新时代辣妈精神,粘合辣妈社群,有效提升品牌活跃度与忠诚度。
会上,王安静博士也指出了行业发展的挑战。母婴行业由于其特殊的用户属性,妈妈人群在怀孕生产、孩子长大后就逐渐不再列为母婴平台的主要服务客群,因此,精准网罗新用户成为企业持续输出商业价值的关键。实现多渠道覆盖用户战略,除了通过常规市场活动吸纳用户,线下医务渠道的建设是辣妈帮维护用户增长的重要一环。目前,辣妈帮医务渠道已覆盖60多个城市,达成良好合作的医院突破3000家。新用户经由如同山丘一般的医务渠道聚合汇集,成为辣妈帮忠实一员。
数据显示,经过7年的发展,辣妈帮平台发帖内容已超过5亿篇,并积累了母婴界300多名优质专家资源,以及原创20000多篇科普文章、独家制作500份科普视频等内容沉淀。据悉,今年年中,辣妈帮已为品牌、商家、个人IP等合作伙伴开放了专业内容共享资源池,进一步为行业赋能、实现共赢。
文章来源:母婴行业观察
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