导读：2020年母婴新世界正在重构，而好的生意底层逻辑始终离不开对“人”的深入洞察、及时把握。聚焦奶粉行业，消费者群体迭代，喜好与需求愈发多元化，品牌与消费者的沟通方式随消费者精神与心理需求的提升，逐渐由功能性沟通过渡到情感沟通。虽然各大品牌都在尝试打造自有品牌资产的IP化内容，但与此同时消费者的情感阈值都在不断提高，如何实现跟消费者的情感共鸣，建立起与消费者长效沟通的桥梁，是更多乳企和品牌正在不断尝试的事情。其中，品牌影响力与市场份额齐增的海普诺凯1897正成为奶粉行业新营销典范。

作为奶粉行业内率先聚焦打造差异化品牌标识的品牌之一，海普诺凯1897着力打造【超级品牌日】这一超级IP链接消费者，传递有爱的品牌温度，以高品质的产品、清晰的品牌定位以及与用户共情共生的营销方式赢取更多用户信赖。今年，海普诺凯1897在第三届超级品牌日延续“爱”的初心，不仅打造象征爱的荣耀臻品高定皇冠珍宝，还携手品牌全球形象代言人郎朗，一同诠释“用爱成就 如珍荣耀”的情感主张。在沟通消费者的过程中，海普诺凯1897展现出品牌用爱成就每一个孩子的初心，这不仅是一次品牌与消费者的深层对话，更是一次高级的内容营销，激发消费者心灵上的共鸣，持久陪伴年轻家庭一同成长。

唤起公众情感共鸣

海普诺凯1897与消费者共同期盼

随着市场白热化竞争不断加剧，乳企想要拉近消费者距离，加强消费者对品牌的认知和肯定，除了提供高品质的产品外，对消费者内心情感的洞察及满足也至关重要。尼尔森调研发现，当代母婴人群消费观普遍以孩子为重心，愿意花费更多的费用给孩子提供更好的条件，因而比起价格，他们消费时更重视健康与品质。对父母来说，每个孩子都是如珍如宝的存在，父母愿用爱成就他们的荣耀未来。在这样的背景下，深谙用户需求的海普诺凯1897，在第三届超级品牌日提出“用爱成就 如珍荣耀”的主张，借助超级品牌日这一与消费者对话的契机，以父母的爱为原点，诉说父母对孩子荣耀未来的美好期待，在情感共鸣中增强消费者对品牌的认同感和归属感。

用爱成就  如珍荣耀

对于母婴品牌而言，精准捕捉消费者的情感触点并学会与之共情成为品牌与消费者沟通的关键所在。在敏锐捕捉父母对孩子如珍守护的情感后，海普诺凯1897用温暖动人的独白述说妈妈心底对宝宝最真挚的爱意。此外，品牌与母婴领域KOL以“荣耀品质”为话题向广大用户发起故事征集，真实的走心故事激发更多UGC优质内容产生。品牌将这些用户故事进行二次演绎，让每一位消费者都有代入感和共鸣感，能在与品牌的交流中找到自己。在这过程中，海普诺凯1897用更为亲近的身份和角度与消费者进行对话，展示情感关怀温暖每个母婴家庭。

情感价值全渗透

海普诺凯1897秉持“爱”的初心

当然，品牌想要加强消费者的品牌感知和情感黏性，仅仅依靠品牌自身动作很难寻到突破口。要从众多乳企中脱颖而出，形成独树一帜的品牌印记，需要品牌在不断演变的市场环境中探索出品牌理念更差异、更创新、更走心的表达。与此同时，多种跨界模式也将品牌营销玩出新花样，尤其是通过与新生代人群喜爱的文化基因联姻，串联起双方富有个性的潮流因子与审美元素，从而加强品牌的新鲜感和纵深感，助力品牌扩大和强化对年轻母婴用户的吸引力。这次，海普诺凯1897用跨界合作的形式将情感价值融入品牌内核，联合国际高端品牌BVLGARI宝格丽合作手绘师Barbara Brocchi共同打造高定皇冠珍宝——以心形为主旋律，环抱着珍宝，皇冠的造型寄予对孩子荣耀未来的期待。对于始终保持高端定位的品牌来说，海普诺凯1897用独家定制的珍宝来承接“爱”的期盼，既向用户传递品牌“爱”的初心，又加深品牌高端的气质形象，为飞跃升级中的母婴品牌打造自有IP提供了新的思考价值。

宝格丽合作手绘师Barbara Brocchi诉说爱的期盼

此外，海普诺凯1897还从渠道端进行协同布局，邀请渠道伙伴成为荣耀见证官共同助力，在提升合作伙伴黏性的同时，实现情感价值全方位渗透。在新营销环境下，每个品牌都希望在打造自有IP完成用户沟通的过程中，挖掘出不同圈层受众情感需求点的内在联系，与用户甚至渠道进行一次深入沟通。海普诺凯1897抓住这一精髓，对荣耀品质的演绎从呵护新生儿的美好品质延伸到见证行业精英的魅力品质，让超级品牌日背后的精神力量和情感表达更现深度和厚度。在整个过程中，荣耀见证官化身为海普诺凯1897超级品牌日有温度的“代言人”，诠释“爱”的初心，传达对孩子荣耀未来的守护与期盼。

作为荷兰高端奶粉品牌，海普诺凯1897通过打造超级品牌日的自有IP链接消费者，从2018年首届超级品牌日瓜分1吨黄金奶源，到2019年的如星珍稀，为爱守护，再到2020年“用爱成就 如珍荣耀”，海普诺凯1897始终向用户传递“爱”的力量，用一系列温暖举措直击用户内心，实现与消费者长效优质的情感沟通，展现品牌超级IP的超级势能。在竞争愈发激烈的奶粉行业中，海普诺凯1897通过深入洞察消费者群体、结合自身差异化产品力，真正将情感融于营销又温情十足创意满满，不仅为众多母婴企业做了一次完美的示范，同时也不断激发品牌自身迎来更大的增长空间。

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