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周四

201910

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 快讯

  • 飞鹤电子围栏将监控更多产品

    日前,海通国际分析师在一份研究报告中指出,目前,飞鹤电子围栏重点推进的产品为大单品星飞帆卓睿(收入占比已从22年的 8%上升到23年的21%),在严格的价格管控下其零售价已回升30-40元,后续该公司将推进更多产品的监控。飞鹤今年2月推出电子围栏制度,即采用全电子化方式进行订货发货及最终扫码开罐,厂商以统一零售价收款后再进行全自动地渠道和终端的利润分配,不再依赖省区操作,增强厂商对价盘掌控力,减少乱价比价现象。(小食代)

    4小时前
  • Witsbb健敏思公布最新无敏检测结果

    4月15日,澳企FORESTPARK旗下品牌Witsbb专为健敏思维生素AD、健敏思小蓝盒液体钙、健敏思液体锌三款核心产品进行了第三方质检公司权威检测,除常见八大类过敏原外,该品牌的核心产品维生素AD、液体钙、液体锌均不含29项常见食物过敏原,包括虾、芹菜、大豆、芝麻、开心果、腰果、杏仁、榛果、胡萝卜、芥末、小麦、蟹、羽扇豆、松子、蛋、核桃、酪蛋白、麸质、荞麦、奶、甲壳动物蛋白、软体动物蛋白、美洲山核桃、β-乳球蛋白、澳洲坚果、椰子、花生、全奶蛋白、巴西坚果,共29项。健敏思的产品线分为抗敏类益生菌和基础健康营养品系列,目前基础营养品已经做到了全线遵循“无敏”配方,不含八大类常见过敏原。这次健康升级,产品更是做到了不含29项常见食物过敏原,从源头阻隔了更多过敏原。(消费日报网)

    4小时前
  • 金华婴儿手推车出口订单排到6月

    近日据潮新闻报道,金华雪贝婴童用品制造有限公司,今年以来婴儿手推车出口订单不断,当前已经排到了6月份。该公司是国家高新技术企业,产品主要销往美国、欧洲和东南亚等地。(潮新闻)

    4小时前
  • 宜家未来3年拟在华投资63亿元,推行低价策略

    4月16日,宜家中国高级副总裁弗朗索瓦·勃朗特表示,宜家中国未来3年拟投资63亿元,其中不仅包括持续性地价格投资,也会聚焦全渠道的整合与优化等方面,以提升宜家的可触达性。“我们的低价策略是长期执行的,不是短期促销。当然我们也注意到要平衡成本,比如提升供应链效率、运用AI技术、打造规模经济等来控制成本。”弗朗索瓦·勃朗特表示。(第一财经)

    4小时前
  • 消息称拼多多Q1大品牌GMV同比增长高达130%

    4月17日消息,据报道,2024年Q1,拼多多品牌GMV同比增长48%,占公司总营收的35%。其中大品牌GMV同比增长高达130%。对此部分行业人士认为,拼多多平台的大品牌是蓝海市场。近期拼多多春游大促活动里,出现了很多顶流品牌,如阿迪达斯、百利集团等。其中,阿迪达斯官方旗舰店已入驻拼多多,百利集团诸多品牌以奥莱店形式入驻。(雷峰网)

    4小时前

 母婴行业观察

助力“数字黄浦” 菲仕兰创新体验中心盛大揭幕

产业

察察

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2021-10-13 09:16

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菲仕兰创新体验中心


10月12日上午,位于黄浦区马当路网红打卡地恒基旭辉天地的荷兰皇家菲仕兰创新体验中心盛大揭幕。同期还举行了“黄浦区数字化转型应用场景体验中心”授牌仪式。上海市黄浦区区委书记杲云、上海市商务委副主任诸旖和荷兰皇家菲仕兰中国区总裁陈戈共同出席了活动。


竖起“数字黄浦”转型标杆


菲仕兰创新体验中心作为菲仕兰在中国市场推出的首家体验店,基于先进的数字化技术和专业的服务保障,力求打造数字内容与真实世界高度融合的创新应用场景,通过实现线上线下联动、虚拟与现实交互,为客户和消费者提供定制化服务和全套数字化消费方案。


菲仕兰创新体验中心分为两大区域:一楼大厅面向公众开放,公众可以通过现场讲解、参与互动,深入了解菲仕兰产品与企业文化,并率先体验智慧客服的魅力。三楼的智慧办公区面向行业客户开放,提供多样化饮品方案的新国潮水吧区、快速传递优质配方研习公式的直播间、科学捕捉客户口感的感官区,还有洞察消费者需求并予以满足的研发区,构建了从体验、直播、制作、反馈到方案定制的数字化生态闭环。


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领导嘉宾参观菲仕兰创新体验中心 


黄浦区作为上海的中心城区,一江两岸高楼耸立,既是对外展示的重要窗口,又是创新要素的集聚地。上海市商务委副主任诸旖表示:“菲仕兰全球首家创新体验中心设在了黄浦区,这和上海新一轮创新驱动数字化转型的理念也是同频共振的。 非常希望菲仕兰有更多创新产品带给中国的消费者。”她同时寄望菲仕兰继续运用数字化赋能业务,扩大影响力,同时打造标杆示范商业场景,对整个行业发展起到示范领航的作用。


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上海市商务委副主任诸旖致辞


数字化转型助力提质增效


在菲仕兰创新体验中心启动仪式上,荷兰皇家菲仕兰中国区总裁陈戈表示:“菲仕兰刚刚度过了150周岁生日。进入中国12年来,我们的业务持续稳步增长。主动创新求变是菲仕兰百年发展的重要理念。菲仕兰创新体验中心是中国首创,也是全球唯一的体验中心。菲仕兰对中国市场的未来充满信心,扎根黄浦加大投入,不断做大做强,早日实现百亿目标,更好地回馈社会和消费者。”


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用菲仕兰产品制作的潮流甜点


作为数字化转型的践行者与引领者,菲仕兰持续丰富数字化消费和服务场景,将数字化技术运用于研发、体验、营销、服务等全链路。2020年,菲仕兰推出了“美素佳儿全渠道人工智能客服项目”,成为了第一家将人工智能技术运用在客服领域的快消企业,也是母婴行业唯一提供专家视频连线服务的公司,以“隔空面聊”的方式为消费者解疑答惑。近期菲仕兰又启用了人工智能全媒体客服系统,从传统平均10秒的人工响应降到如今的0秒,平均通话时长降低14%,并将以往工作日服务提升为如今的24小时x 7天不间断服务,实现了用户体验与效率的双重提升,因此被黄浦区作为人工智能试点应用场景进行推广。


近年来,菲仕兰还依托区块链技术实现了对乳品安全的全程溯源,让每一滴奶都放心可靠。在终端销售层面,菲仕兰借助QR code(矩阵二维码)技术探索了无人值守零售的未来,并捕捉用户购买及使用数据,实现了精准化复购管理。


面向未来,菲仕兰将持续运用数字化技术赋能业务创新与模式迭代,打造越来越多像创新体验中心这样的标杆性示范场景,与黄浦区共同深化智能导购、无人零售、智能客服等数字化技术的落地应用,为乳品行业数字化转型提供范本。



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