导读：退居幕后的电商巨头创始人们，最近不约而同地开始“回归一线”。

来源：团长商业情报

01、马云回归，阿里换帅

「晚点LatePost」6月19日消息，阿里巴巴创始人马云曾于今年5月下旬，召集新组建不久的淘天集团各业务负责人，开了一场小范围的沟通会。

沟通会上，马云认为淘天集团目前所处的竞争局势已十分严峻。他以诺基亚和柯达举例，指出行业标杆到死亡，半年到一年的时间就足够了，而对于集团所处的互联网行业而言，这个速度只会更快。基于当前激烈的竞争环境，他为淘天集团指明了三个发展方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。

消息发出后迅速引起了业内热议，相关话题甚至一度冲至微博热搜第一。

值得注意的是，这场事关淘天集团下阶段发展方向的小型会议，阿里巴巴现任CEO张勇似乎并未出席。相关消息放出不久后，「豹变」紧跟上述报道发文称，张勇或将卸任阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官。

该消息很快得到了阿里巴巴的官方证实。6月20日，阿里巴巴官方微信号推送《以全新姿态奔向未来》一文，文中提到阿里巴巴集团现任董事会主席兼CEO的张勇将于今年9月10日卸任相关职务，转而担任阿里云智能集团董事长兼CEO，专注集团云计算业务的发展。

文中还提到，集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席，集团CEO这一职务则由吴泳铭接任，他同时还将继续兼任淘天集团董事长。

从五月下旬召集淘天集团高层开沟通会，到六月下旬阿里集团官宣换帅，近日来频繁以“老师”身份出现在公众视野的马云，似乎仍在关心着阿里巴巴集团的业务发展。

02、阿里“回归淘宝”

事实上，马云回国对阿里巴巴集团带来的改变，早在3个月前便开始展现。

3月26日，马云结束了长达两年多的海外考察，落地杭州。27日，马云现身杭州云谷学校，以教师的身份与校长一同探讨未来教育。时隔一天后，阿里巴巴集团启动“1+6+N”组织变革。在经过这场被称为“24年来最重要的一次组织变革”后，阿里巴巴集团下设阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等六大子集团和多个独立业务公司。

而在这些子集团、子公司中，由阿里电商业务蜕化而成的“淘宝天猫商业集团”（简称淘天集团）是最特殊的存在：阿里巴巴集团对淘天集团继续保持核心100%控股，后者未来仍是阿里巴巴集团的主要资金来源。

在此之后，淘天集团的运营策略发生了明显的转变。今年5月10日的淘宝天猫618商家大会上，淘天集团市场部总经理暮珊给商家们划出了年中大促的三大重点：「好货好价」「淘宝好价节」和「好看好逛的短视频和直播」，而其中的「淘宝好价节」，则是平台首次在大促期间将流量向中小型商户倾斜，且该频道在618结束后也将长期挂在淘宝首页。

尽管是从服务中小型商户起家，但为获取更大的利润空间，阿里电商一度将围绕品牌商家做流量贩卖作为主要盈利手段，高额投放费用影响下平台中小商户纷纷出走导致平台流量持续下滑，阿里电商流量贩卖这一商业模式很快展露出增长疲态。据「晚点LastPost」相关报道显示，2023年第一季度拼多多营收同比增速超过50%，而阿里巴巴的电商业务几乎处于增长停滞的状态。

增长困境下，新生的淘天集团将运营重心调整至淘宝中小型商户群体，这也与马云在内部会议上提到的“回归淘宝”十分契合。

调整动作很快迎来了实际反馈，618大促期间平台中小型商家的销售数据增长迅猛。根据官方公布的数据显示，截至6月1日，已有200多万的淘宝中小商家卖出了他们首次参加618的第一单。截至6月18日0点，超256万名中小商家的618的成交额超过去年同期，同时还有118万名中小商家达成了“1万元成交”，其中6.8万名商家入驻淘宝平台的时间还不足3个月。

已处于退休状态的马云，对阿里巴巴这家中国互联网巨头企业仍具备超然的影响力。

03、京东“重拾低价”

无独有偶，同样退居幕后多年的刘强东近日也“重新出山”。

自2020年4月卸任京东CEO后，刘强东一直以顾问身份参与京东的高层会议。据媒体报道显示，2020至2021年期间，刘强东在会上更乐于倾听、发言较少、乐于放权。但是从2022年开始，刘强东开始在会上表态、打断高管发言甚至直接发火。

这种情绪累积至2022年11月彻底爆发：在一次内部会议中，刘强东痛斥部分中高层用PPT、各种新词“欺骗”自己，部分高管开始夜郎自大、沾沾自喜，丝毫不再关注低价优势，刘强东甚至在批评中将此上升到“忘本”层面。

“这样下去迟早要成为第二个苏宁！”

刘强东的担心并非多余，2023年第一季度京东营收增长仅为1.4%，创下集团近年来营收最低增速。面对市场环境的变化，京东需要重新审视自己的营销打法。

在刘强东的主导下，2023年4月，京东开展了五年来最大规模的组织架构调整，京东物流取消原本按七个大区划分的区域组织模式，同时京东零售将原有的事业群改为事业部，拆分后的经营单元内部不再区分POP和自营，实现了京东平台自营业务与第三方商家业务首次整合。

组织架构调整后的次月，原京东CEO徐雷在618大促前夕宣布退休，原公司CFO许冉接替了他的位置。伴随着徐雷的离任，京东在重新出山的刘强东的主导下，将战略核心锁定为“低价”。

据京东官方公布的数据显示，截至6月1日，京东平台海尔、小米、格力、Apple等品牌销售额瞬间破亿，10分钟内破亿的品牌数量同比增长80%，超六成新商家10分钟内成交额超过五月日均全天，另有近五成中小商家成交额增长超200%。截至6月18日，平台中参与百亿补贴的商品数量达到3月的10倍以上，3C数码、家电家居产品以旧换新成交额同比增长超150%。

尽管表述方式不同，但从两位“电商大佬”回归后平台调整动作中不难看出：今年的头部电商平台们都在聚焦低价商品与中小商户发展，这与外部竞争环境的变化有密不可分的关系。

一方面，伴随着拼多多的快速崛起，淘宝、京东平台中长期得不到流量帮扶的中小型商户，大批向拼多多迁移，由此引发了淘宝、京东平台低消用户的大规模流失。另一方面，抖音、快手等内容平台，通过达人直播带货的方式迅速切入电商领域，并相继发力货架电商，进一步稀释了淘宝、京东平台的用户活跃度，增长势头日趋放缓，竞争态势日趋严峻，调整企业发展策略已十分紧要。

伴随着马云、刘强东两位昔日电商巨头掌门人的相继回归，中国电商零售的产业变局，或许已经开始。

文章来源：母婴行业观察

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