快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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存量博弈不如增量创造！揭秘2024年母婴店确定性增长方向
导读：难字当道，内卷提速，一度成为2023年行业发展主旋律，线下母婴零售渠道也是同样，消费者不花钱、少进店，门店无钱可赚，代理商无本赚利，整个零售通路进入恶性循环。
多数从业者叫苦连天的另一面是，仍有不少从业者把母婴店的生意做得风生水起。一方面，强势大连锁加快整合并购的步伐，以规模效应和协同效应为核心完善全渠道经营，持续拓宽门店边界；另一方面，新兴势力另辟蹊径弯道超车，无限探索新模式和新玩法，将单一的竞争优势进一步转化为多维竞争壁垒。
综合来看，2024年仍有三大增长方向值得重点关注：
其一，“小而美”的精品母婴店和“专而精”的健康调理型门店价值被持续挖掘。这其中，精品母婴店凭借着时尚、高颜值且别具一格的装修格调以及前瞻、个性化且眼光独到的选品思路等多重优势，在过去几年跃升成为行业新势力，发展势能强劲。而健康调理型门店虽为后起之秀，同样在行业整体下行之时逆势而上一朝崛起，究其根本，其并非传统意义上的大包大揽，而是着眼于专注、细分、聚焦，以高关注度、高热度的营养品作为核心品类，以专业服务和系统输出为导向，深化与消费者的链接和互动。
其二，向千亿规模进发的母婴即时零售成为线下母婴店拓边界的一大新渠道。谈及即时零售，风风火火好几年，小到街边的夫妻老婆店、便利店，大到大型商超连锁，这两年都在加紧布局。2023年，这股风真正吹到了母婴线下零售行业，伴随着新一代母婴用户愈发青睐于高效、便利的零售体验，大中小母婴门店开始着力于打通“最后一公里”，将线上流量延展至线下门店，致力于满足“孩子需求即刻满足”的全新诉求，解决消费者“时间不允许不方便出门、着急用来不及到店购买、一手抱娃一手扛购物袋”的差异化需求痛点。
其三，团长新势力崛起，越来越多的从业者既当门店小老板又当私域大团长。社群拼团更多聚焦在一个隐秘的私域圈中，从早期的群接龙到如今的快团团，团购涵盖品类与日俱增，早已从疫情时的应急物资如水果生鲜，扩充至食品饮料、美妆个护、服饰鞋包及母婴全品类。当下来看，已经有不少母婴店主纷纷做起了团长，因其本身就在母婴消费者中扮演KOC的角色，在社交圈层中拥有广泛的影响力和号召力，通过日常的产品推荐和专业输出等使得他们极易在用户群体中建立信任感和忠诚度，有望将团购业务作为母婴店销售场景的一大延伸。
站在当下看未来，2024年机遇与挑战并存，唯有聚焦增量、找准航道、稳住生态位才有望顺利熬过淘汰之年。2024年1月11日，上海，由母婴行业观察主办的“专业创造价值 · 2023第九届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典”（点此报名）重磅来袭，一起深度探讨母婴店如何以创新创造增量、以专业创造价值。
文章来源：母婴行业观察
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