快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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一线实战派㉛ | 奶粉占比高的母婴店往往都活得不好？
1、开母婴店挣的都是辛苦钱，只有挣的是辛苦钱才能在母婴行业立足下去，那些仅依赖资本而不付出努力的门店，注定无法长久发展。
2、奶粉是个标品，进货渠道固定、销货模式单一、导购员的作用也越来越小，现在奶粉占比高的门店都活得不好。
3、母婴店做服装和玩具都很辛苦，这两个品类面临的主要问题是产业链占比大，库存压力不好消化。
4、营养品必须照顾好顾客情绪，只有取得信任，才能销售出去。
5、洗护产品与纸尿裤类似，都属于不入口消费品，这使得线下门店在与线上的竞争中处于劣势，现在无论是哪个品牌的洗护产品，基本上都转向了线上销售。
6、如果母婴店把重心放在奶粉和营养品上，就势必会随波逐流，也避免不了价格战。但门店若只卖奶粉和纸尿裤，没有宝宝用品、服装等品类，便算不上婴童店。
7、很多传统门店从业者在心态上已经躺平了，90后开的门店更加积极。
8、现在做一件代发和微商的也不好干。
9、当行业好的时候，怎么做都没问题，当行业往下的时候，泥沙俱下，好坏都一起。当前，母婴店经营需坚守两大原则：一是避免盲目扩张，确保稳健运营；二是保障所有资金的安全。
10、母婴店团队的做事风格与老板紧密相关，若老板表现出急功近利的态度，团队往往也会趋向急功近利，这样的门店很难实现长久发展。
文章来源：母婴行业观察
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