线上忙开店,线下拼体验!蜜芽、孩子王这些母婴大玩家都在谋划什么?

Catherine 2017-10-10 09:58 Tags: 阅读数: 评论:0

导读:在互联网环境下成长起来的90、00后新生代,其消费需求的特点呈现更加的个性化。从消费诉求上来看,90后新生代消费者非常注重消费体验感受,效率、自由、科技感是他们最希望得到的体验;与此同时,在母婴领域,母婴用品的消费者对于产品质量和专业性的关注远远超出了价格渠道等其他因素,实体店先天优势愈发明显,我们也可以看到越来越多企业开始整合线上、线下渠道,旨在为消费者提供更好的消费体验。

蜜芽完成新一轮融资  欲加强母婴零售店布局

刚刚过去的九月末,母婴电商蜜芽完成最新一轮央企“中”字头机构1亿美元的投资,或成母婴行业今年最大金额融资。而融资用途,根据曝光的信息显示,蜜芽在完成本轮融资后将布局线下母婴零售店,探索新零售。据悉,其DEMO样板店已经完工,预计年底会在国内铺设300家。

实体店主要有蜜芽乐园和“妈妈甄选”实体店两种形式,蜜芽通过蜜芽乐园项目,落地很多母婴行业非标品的业务,比如亲子娱玩、亲子教育、母婴护理、幼儿陪护等项目。蜜芽创始人刘楠曾表示,计划在未来的一到两年内在全国开设200家线下蜜芽乐园。9月中旬,刘楠发微博宣布,蜜芽乐园山西、重庆再落地2家。其中,山西店开店首日销售额达到30万,几乎是一个同类乐园3倍以上的数据。截止目前,全国蜜芽乐园有9家旗舰店铺。

“妈妈甄选”线下实体店脱胎于蜜芽的线上自有品牌“兔头妈妈甄选”,兔头妈妈甄选”类似网易严选,通过ODM(原始设计制造商)模式,挑选优质、高性价比的产品向用户销售等。有消息称“妈妈甄选”线下实体店将于Q4正式落地,预计在未来一年时间内完成全国三四线城市的布局,有异于传统实体店,蜜芽会全面打通线上线下会员体系,通过数字化的用户分析,有助于提高线下店铺坪效。  
 
京东母婴超市“下沉”   谋划三到六线城市市场版图

今年4月京东对外宣布,2017年京东超市母婴品类将开启“4+”计划,即针对合作、模式、渠道、营销等四个方面进行全面升级。其中,在渠道下沉方面,京东超市将与贝全携手,3年内在全国开设5000家“京东母婴体验店”,重点覆盖在三四线城市。

据中华全国商业信息中心公布的《2016年中国母婴快消品线上销售报告》显示,2016年,京东占据了中国B2C母婴快消品线上市场45%的份额,成为线上母婴快消品最大的零售平台。

未来,在京东母婴体验店里,消费者可享受线上营销活动的优惠价格,直接购物并取货。同时,在体验店1公里辐射范围内,消费者在京东平台下单购买母婴类产品,便可由体验店提供“最后一公里”O2O闪送服务。
 
对整个电商行业而言,线上线下融合发展已经达成共识。京东在线下开设“京东母婴体验店”,也是希望从京东线上平台延伸至线下的多场景消费及体验,从而实现可满足母婴消费者全需求的闭环。
 
苏宁红孩子推出全新二代店  集吃喝玩乐购于一体

日前,苏宁红孩子推出其全新的二代店,苏宁红孩子二代店总体空间近5000平方米,是传统门店面积的5倍以上,在店面设计、商品服务、场景体验等方面都有大幅创新和升级。

在消费体验方面,针对不同产品品类别进行对应的场景化设计,如食品区的“奶瓶”设计、服装区的“衣架”设计,还有旋转木马、轨道小火车、才艺表演、亲子射击、儿童攀爬等体验娱乐区,让孩子和家长完全置身于儿童欢乐的消费场景中。
 
据了解,到今年年底,苏宁红孩子全国门店将达到230家,计划在2020年门店数量将突破2345家,包括5000平米以上的超级店、2500平米以上的旗舰店、1500平米以上的标准店以及300-500平米的社区店,1-6级市场同步推进,遍布全国各大城市,覆盖数千万的亲子家庭。

孩子王智慧门店开业 重构消费场景体验

继在2017半年报中宣布首次实现扭亏为盈后,9月末,孩子王宣布第六代G6智慧门店正式开业,新店基于成熟的大数据体系及全渠道运营,重构消费场景体验,开启孩子王智慧新零售时代。
 
孩子王APP“扫码购”功能目前已被成熟运用到孩子王全国195家门店里,当消费者进入该门店,只需扫描门店二维码,他的会员身份将被迅速识别,孩子王育儿顾问也将收到该名会员的身份及到店信息,方便为其提供更为精准、定制化的服务。

随后,会员可以在门店的各个角落通过孩子王APP或店内触摸终端一键查询商品详情,使用“扫码购”功能自助下单,为其省去繁琐购物排队时间。此外,在会员离店后,孩子王的扫码购功能无缝渗透进会员每时每刻的生活,会员在家便可以进行扫码下单,并根据个人消费习惯选择店内自提,或者享受孩子王“店配速达”24h内送货上门服务。
 
马云曾说,未来的商业形态不会再有线上线下之分,取而代之的是“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”。同时他也认为,未来十年,线上的机会在线下,线下的机会在线上,收购银泰,入股三江购物,战略合作百联,跑马圈地迹象明显,归根到底还是要回到以人为中心的商业本质上,谁能抓住消费者新的消费需求,并为消费者无微不至的服好务,就能更好的抓住消费者的心,道理看似简单,做好却也不容易,希望各巨头玩家在战略实施过程中能坚持初心,做好标杆。

部分内容综合自投资界、亿邦动力网

文章来源:新母婴店

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