作者/老年行业观察

导读：在美国，有一家名为Road Scholar的机构，专门为老年人提供“游学”服务。它将旅行与教育结合，让参与者在游览中学习历史、文化或自然科学。这家成立于1975年的非营利组织，前身名为Elderhostel，如今已成为全球老年游学领域的标杆。

截至2024年11月的数据，Road Scholar年收入约3.84亿美元（约合人民币27.28亿元），累计服务用户超过500万，每年约有8万至10万老年人参与其项目。RoadScholar的成功，不仅在于它抓住了银发人群对精神生活的需求，更在于它重新定义了“老年学习”的方式。

从“老年宿舍”到全球游学平台

Road Scholar的诞生源于一次跨洲旅行的启发。上世纪70年代初，创始人马蒂·诺尔顿和戴维·比安科通过交流欧洲旅行见闻后发现，美国本土缺乏专门为老年人设计的旅行学习项目。于是，两人在1975年夏天推出了首批面向60岁以上人群的游学计划。参与者支付少量费用，就能住在廉价宿舍并参加短期课程。这个模式很快受到欢迎，到1980年已覆盖北美大部分地区。2010年，机构更名为Road Scholar，以强调其对终身学习和探索的追求。（来自Road Scholar官网）

如今，Road Scholar的业务已扩展至全球约100个国家和地区，为50岁及以上成年提供超过8000种课程。这些课程主题多样，包括学术主题、城市探索、文化研究、户外探险以及观鸟、桥牌等兴趣活动。这种将学习融入旅行场景的模式，让老年人在退休后依然能保持对世界的好奇与探索。

不只是旅行，更是学习社群

RoadScholar的核心商业模式，是将教育内容、个性化服务与多元收入结构深度绑定，跳出传统旅游的同质化竞争。

在产品设计上，Road Scholar将教育作为核心价值。每个项目都配备相关领域的专家、教师或作者全程陪同，确保学习体验的专业性和深度。

例如，在希腊考察古迹时，会有历史学家现场解说；在国家公园徒步时，则由博物学家带领观察动植物；在新奥尔良用餐时，与专家和当地居民一起探索烹饪建议；在加利福尼亚的隐谷学院接受专家指导，学习桥牌游戏技巧。这种知识密集型的产品结构，使其区别于普通观光团，形成了独特的市场定位。

服务层面，主打精细化与适老化。它将行程按活动强度分级，从静修、轻松的度假胜地到有挑战性的徒步旅行，方便不同身体状况的用户选择；住宿和餐饮提供多元化选择选项，甚至提供免费和折扣机票优惠，以及为独行旅客免除单房费用。同时，在出游形式上细分出祖孙同游、全家游、女性专属、小团体出行等等多元场景，满足30%独行用户的特殊需求。

公司的收入主要来自游学项目费用，这些费用通常包括住宿、餐饮、交通和讲师劳务等。项目定价根据目的地和时长有所不同，从1000美元到数万美元不等。这种阶梯式定价策略既覆盖了基础需求，也为追求深度体验的用户提供了更多选择。除了游学主业，Road Scholar还通过售卖周边商品或公益捐赠补充收入，以维持现金流的稳定。

能否在中国复制？

Road Scholar的模式，为正在崛起的国内银发旅游市场提供了重要参考。携程数据显示，平台50岁以上用户占比超10%，该群体旅游订单量同比增长26%，高于其它年龄段人群；同程旅行则指出，60岁以上用户住宿花费比青年群体高30%，近八成每年至少旅行一次。

国内银发群体的需求已从传统打卡游转向“疗愈型”“体验型”旅行，他们重视饮食、住宿的舒适度，更愿意为文化体验和安全保障付费。但目前市场上的产品多聚焦于“游”，缺乏深度融合的教育内容，精细化和个性化服务也有待提升。

RoadScholar的经验表明，老年游学的核心竞争力在于“学”与“游”的深度绑定，以及对老年人需求的精准洞察。国内企业可借鉴其模式，一方面强化教育属性，联合专家开发历史、民俗、美食等主题课程；另一方面细化服务场景，针对独行老人、家庭用户、不同身体状况群体设计差异化产品，完善适老化配套。

随着“新银发一族”消费能力和学习意愿的提升，将教育内容融入旅行场景，用精细化服务解决出行顾虑，有望成为国内银发经济的新增长点。

文章来源：母婴行业观察

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