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孩子王再造孩子王?母婴童领域掀起“更年轻、更开放、更智能”时代风口
导读:当下,母婴童行业正站在新用户时代、短视频时代、AI时代的三重浪潮交汇点,变革与机遇并存的转型关口,从业者又该如何找准破局方向?
“孩子王的解法,是年轻顺应时代、开放共建生态、智能开启未来!”
12月18日,以“更年轻、更开放、更智能”为主题的「2025孩子王全球合作伙伴大会暨1218童粉狂欢节」在南京盛大启幕,会中,孩子王联合创始人兼CEO、丝域养发董事长徐伟宏精准擘画企业未来的战略蓝图。作为自创立以来便持续领跑行业的母婴童龙头,孩子王“1218”早已不只是其对外传递战略思考、发布未来布局的核心窗口,更是洞察中国母婴童产业变革趋势、划定行业增长方向的“风向标”。
这一次,孩子王又为行业带来了哪些新思考、新启示?
更年轻顺应时代
承接新用户需求,助力育儿又育己
“面对变化,我们更要顺应时代的变化,顺应市场的变化,顺应用户的变化,在创新变革中应对变化。”峰会伊始,五星控股集团创始人、孩子王创始人、董事长汪建国先生的致辞,为整场大会奠定了核心基调。
随着代际更迭的步伐悄然迈进,母婴童行业正在迎来一群“生在互联网,长在短视频,学在人工智能”的新用户。
他们是数字时代的原住民,追求体验情绪价值,秉承个性独立与反权威态度,重视真实价值与情感认同,社交与消费行为高度融合。他们不仅是被称作Z世代的新一代消费者,更是母婴童新商业生态的“共建者”与“核心动能”。
洞悉这一时代脉搏,“坚持以用户为中心,到用户中去,从会员中来”理念的孩子王,已从“品牌年轻化、场景年轻化、内容年轻化、组织年轻化”四大维度,构建起专属自身的进化之道。
品牌年轻化,是从“我帮你”到“我懂你”的理念升级。
于新一代母婴童用户而言,孩子更像是亲子相伴成长的好搭子。顺应新一代育儿观,孩子王将品牌主张升级为“省心育儿,随心育己”。这并非一句简单的slogan更改,而是代表着“Kidswant”走向“Wewant”,完成从功能提供者到新时代育儿情绪价值共鸣者的进化。
场景年轻化,是从“一切为了孩子”到“不止为了孩子”的体验革新。
众所周知,让顾客买单的从来都不只是商品,而是对需求和体验的综合满足。基于此,孩子王结合时下年轻消费者喜爱的元素,创新打造出围绕亲子关系共同成长的Ultra店与专注精致妈妈新消费场景的优选小店,焕新消费场景的同时,更以“育儿=育己”的新观念,让每一次沟通都有情绪的共振,让每一次陪伴都是双向的成长。
内容年轻化,是从“单项输出”到“共创共生”的生态共建。
内容生态上,孩子王不仅全面拥抱短视频浪潮,更搭建起包括品牌APP、50000+社群、公域平台官方号与城市号、20000+KOS账号及35000+ KOC账号在内的分布式内容生态运营体系,年产短视频300万+、图文笔记30万+,累计可达成超30亿公域曝光量,持续深化用户心智渗透。同时还首创Owned- KOC模式,依托孩子王近亿真实会员为品牌孵化真实原生KOC,内容真实有温度,并同步推出“达人创造营”链接同城达人,孵化品牌专属 Owned-KOC,构建内生性的协作生态。
在商品与服务端,孩子王紧扣“高颜值、情绪共鸣、社交属性”等年轻化标签,打造“有颜有料有安心、优质优价优IP”的核心供给,让产品、服务与内容价值形成深度联动。正如徐伟宏在分享中所谈道:以创造用户价值为起点,为用户带来更具性价比的商品、更优质的体验和更个性化的服务。
组织年轻化,是从“人员迭代”到“能力适配”的底层支撑。
无论是一线员工还是储备店总,年轻化的品牌主张需要年轻化的组织架构来落地。同时面向新生代用户配置更有活力的品牌形象大使「欢乐姐姐」,打造更具传播更易转化的互动活动,为服务场景注入了扑面而来的年轻气息。
从品牌情感共鸣到场景体验革新,从内容生态共创到组织能力适配,孩子王正在用更年轻的共鸣,读懂热爱。
更开放共建生态
进阶链主型企业,奔赴育儿到育家
更开放的孩子王,亦在完成从龙头企业向链主企业的进阶蜕变。
与传统龙头企业侧重规模与市场地位不同,链主企业是产业链的“组织者”与“引领者”,而非单纯的规模领先者,其更强调构建差异化价值链,并要有全链资源协同配置、技术创新、生态构建的系统带动能力,通过建链优链、稳链固链、强链补链、延链拓链路径,引领生态协同,驱动全链价值升级。
支撑该发展模式的关键,是孩子王打磨已久的「短链直采」策略。这并非简单的“去中间化”,而是聚焦供需匹配与效率提升,以“宽类窄品”优化商品结构,以“大牌定制”驱动价值延伸,以“自有品牌”构建信任壁垒,为孩子王打造爆品、独供品、专属产品及极致单品铺平道路。
而这一系列布局的底层逻辑,恰如孩子王联合创始人兼CEO、丝域养发董事长徐伟宏所言:“未来企业的竞争,是高效价值链之间的竞争。”
强大的供应链体系,也为孩子王向下沉市场稳健扩张打下了坚实基础。尼尔森调研显示,线下母婴店仍是专业与信任的核心阵地,县域市场增长潜力显著。面对下沉市场的巨大潜力与信任需求,孩子王的开放加盟,并非简单“换门头”的规模复制,而是以“新场景、新网点、新工具、新产能”为抓手带来全新价值创造,开放精选加盟,推动县域市场的体验升级。力争在为未来 3-5 年,再造一个县域市场独特的孩子王。
下沉市场的开放赋能只是供应链价值外溢的第一步,而开放的终局无疑是生态边界的持续拓展。当前,孩子王正奋力推进从“育儿”到“育家”的全场景生态布局。
一方面,通过异业联合与同城服务的协同并进,孩子王持续升级“孕产Plus”“成长Plus”“亲子Plus”三大服务平台,并经过丰富AI孕产类服务、儿童教育类服务、亲子时光生活服务等多元业务,深度满足会员本地生活需求。
另一方面,依托丝域实业广泛的线下服务网络,孩子王得以整合从孕期护理、产后修复到家庭健康管理的全周期服务,完成从“育儿”单一场景到“育家”全场景生态闭环搭建的同时,也实现了从单次交易变现到长期用户价值深度运营的战略升维,构建起新家庭的美好健康版图。
值得一提的是,经过多年深耕,孩子王已完成唯一全国性母婴童大型数字化门店的全域全渠道连锁布局。从其覆盖范围来看,孩子王已进驻全国30个省、300+城市,门店总数更是突破1300家。在用户积累上,孩子王会员总数已超9700万,作为一家重度会员型企业,其超过98%的生意来自会员。依托精细化会员标签体系与会员营销模型,孩子王已具备高度个性化的用户运营能力。
在此坚实基础上,孩子王已于2025年12月10日正式向港交所递交上市申请,启动构建“A+H”双资本平台。这不仅为其全球化进程注入强劲资本动力,更标志着其开放生态与链主能力将在一个更广阔的舞台上,加速向全球亲子家庭服务品牌的愿景迈进。
毋庸置疑的是,孩子王正在用更开放的姿态,让场景交融,让能力共享,让秩序重构,让生态生生不息。
更智能开启未来
AI重构人货场,赋能育儿新体验
AI下半场,智能不再稀缺,稀缺的是如何将智能嵌入业务场景、创造用户价值的能力。
作为母婴童产业的AI先行者,孩子王走得领先且坚定。目前,孩子王已搭建起以用户为中心的智能化矩阵体系。运营侧,孩子王通过KW智能DTC、哆啦系统、AI训战官等工具,深入数字化运营,重构母婴零售经营体系;产品侧,孩子王则依托AI数字人、KidsGPT、BYKIDs 孵化器等智能化产品矩阵,为用户提供沉浸式、个性化的互动体验。
与此同时,为迎合新一代消费者“即想即买即得”的消费习惯,孩子王还自主研发了同城即时零售全链路数字化系统,聚焦同城零售、同城内容、同城服务三大运营阵地,以数智为核,构建起公域双维/私域三位一体的全域协同矩阵。该系统不仅打造出精准响应城市用户需求的同城数字化生态,更推动了从流量获取到用户留存的关键转变,持续深化企业护城河。
为保障智能化的有效落地,孩子王孵化AI BP团队衔接技术研发与业务需求,让数智化技术扎根于“人、货、场”的核心环节。“人效”层面,孩子王为一线店总、员工与导购配备专属智能助手,将工单处理率提升至95%,发货履约率优化至99%,让员工得以从烦琐事务中解放,能更专注于提供有温度的用户服务;“货效”层面,从前端的AI选品洞察潜在需求,到AI订货实现动态供需平衡;从AI陈列优化空间布局,到AI汰换及时清理低效单品,孩子王已通过AI的智能化升级形成了一套敏锐响应市场的商品运营体系;“场效”层面,孩子王通过整合抖音、大众点评、视频号、快手、小红书五级平台,实现全域资源融通与流量的高效转化。
从智能化矩阵的前瞻布局,到全域数字化运营的深度实践;从首创KidsGPT,接轨DeepSeek、升级KidsGPT,到打造BYKIDs AI伴身智能产品孵化器;再从推出AI情感陪伴玩偶“啊贝贝和TA的朋友们”,到AI重构“人、货、场”的展望。孩子王始终步步领先,最终实现智能化力量与人性化服务的融合进阶。
这或许也解释了,孩子王必将是母婴服务行业率先进入智能化时代企业的论断。
前瞻布局是远见,而将远见转化为可执行的路径,方显企业真实力。当“更年轻、更开放、更智能”的价值主张成为共识,孩子王并未止步于现有成果,而是顺势而为,提出持续构建「千城万店」市场布局、持续深化差异化供应链战略、大力推进本地成长服务生态发展、全面推进AI智能化应用与加快海外发展五大业务布局。
“于变局中加速进化,与时代共振,重塑未来企业新形态。”
回望2025年,孩子王的奋进之路,既是一家企业坚守用户初心、主动拥抱变革的生动写照,也成为整个行业在迷雾中寻找方向、于转型中提质增速的重要参照。“更年轻、更开放、更智能”不仅是孩子王的战略主张,更是一套可实践、可共生的行业增长方法论,它通过对用户定位、渠道价值、数字化进程、供应链协同等维度的重构,构建了一个更具活力、更有效率,也更富韧性的产业新生态。
“长坡厚雪”的母婴童赛道,其未来格局必将由能持续创造用户价值的先行者所塑造。而以进化回应变化,以链接创造可能的孩子王,正在昂首走来。
文章来源:母婴行业观察
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