母婴边界如何打破?这家企业的“开放·赋能”或许值得一看!

Catherine 2018-02-08 17:30 Tags: 阅读数: 评论:0

导读:消费结构与理念的升级,使得中国年轻家庭正成为消费新引擎,同时个性化的服务、多元化的服务产品越来越盛行。面对亿万量级的母婴产业,越来越多的企业打破边界,开放和赋能。宝宝树作为中国年轻家庭入口平台,秉承“幼有所育”和“病有所医”的初心,也在不断的延伸发展空间。在由母婴行业观察举办的“边界与未来·2017中国母婴企业家领袖峰会”上,宝宝树C2M副总裁侯婷就教育、产品、商业、内容四个方面分享了宝宝树2018年开放和赋能的布局。

 

我在宝宝树负责C2M事业部和早教开拓,给大家分享下2018年宝宝树对于中国年轻家庭产业的布局方向。
  
家庭需求升级 宝宝树将围绕“幼有所育”和“病有所医”开放赋能

宝宝树是中国最大的母婴流量入口,我们一直关注中国年轻家庭,每个年轻妈妈影响着整个家庭80%的消费决策。绝大多数唯物主义论影响下,家是中国人唯一的信仰,在2018年宝宝树所有的产品包括线上线下都会围绕整个家庭进行。十九大提出中国幸福家庭七大标准,其中“幼有所育”和“病有所医”这两块是宝宝树能够也应该肩负起来的责任和挑战。在“幼有所育”和“病有所医”两块,我们衍生出一系列关键词,包括“养育”、“购物”、“健康”、“教育”等,这些要点是我们做产业升级的着力点,它带来的是中国整个家庭产业亿万量级的商业机遇,尤其是“养育”、“购物”和“性价比”,这跟我们的产品和2018年的布局息息相关。

大家都很熟悉的是消费升级,我们观察到中国家庭需求的升级是消费升级的内驱动,我们所有的产品与服务都是围绕用户需求进行的。宝宝树十年的专注和坚守,建立了一个中国年轻家庭入口级平台,成为中国最大规模的年轻家庭用户聚集地与最受信赖的中国年轻家庭品牌。此外,我们拥有最系统的中国年轻家庭大数据布局,且这些数据都是在没有任何商业环境打扰下的自然累积。
     
教育 产品 商业 内容 全产业链的赋能与结构整合

今天的分享主题是“开放和赋能”,我会从教育、产品、商业、内容这四个方面来讲我们的开放战略平台。先说内容,宝宝树从11年前创立,其起点就是一个内容育儿知识平台,2018年我们将在内容上进一步的升级和开放,所有的内容都将进一步的产业化和商业化。2017年宝宝树开始探索大健康的知识付费,我们很欣喜看到开讲第一天有数百万的妈妈涌入这个平台学习。此外,我们也在过去的一年里尝试跟很多在线的医疗机构以及内容达人一起把宝宝树平台做得更加开放,让更新的知识不断的迭代我们的内容体系,让内容体系更加的专业与丰富。

再说产品开放。宝宝树最让人熟知的产品,一个是宝宝树孕育APP,一个是小时光APP,这两款产品能比较精准的满足妈妈的育儿交流和记录的需求。2018年我们将进一步发力产品端,包括线上线下以及热门的智能终端产品,三个不同的渠道全方位的开放我们的产品。线上仍然会加强我们的宝宝树孕育APP和小时光APP,线下的早教平台是我们着重的发力点,我们的智能硬件也将会全方位尽量的覆盖中国年轻家庭所有的消费场景,让宝宝树的产品深入到每个家庭。

第三,商业开放。宝宝树一直关注整个母婴购物领域,我们将此分成了1.0、2.0、3.0三个不同的时代,1.0时代淘宝刚开始兴起,用琳琅满目的商品解决用户选择匮乏的问题,2.0时代涌现出越来越多的精挑细选,未来的3.0时代我们认为是以更加精挑细选并且用定制化的产品来满足妈妈们个性化的需求。因此我们需要在用户洞察指引下给消费者提供精准的解决方案,所以2018年我们的开放平台还有一个非常重要的产品,就是宝宝树用户研究院,我们要把十多年累计的数据以及不断涌现的新数据变成我们的产品需求和商业需求,指导我们的C2M产品开发和布局。

过去的实验中我们得出了C2M指导消费升级的流程,第一点就是通过我们的大数据寻求到消费者的痛点,然后根据痛点研发产品并找到不同用户的营销点,然后宝宝树完成闭环营销和销售,进而推广给全渠道及更多用户。C2M不是新概念,但是对于宝宝树来说,我们的优势在于通过数据对痛点的挖掘与运用。过去我们也尝试开发了C2M产品——宝宝树专订,这是一款只针对0-28天新生儿的纸尿裤,它运用了新的技术并得到了医护级的认证,从去年11月份在我们自己电商上线以后,过去两个月的销量里,这款产品已经在我们平台上卖到了同类别的前三名。大家都知道新生儿纸尿裤是最不赚钱的,但是我们也知道用纸尿裤的宝宝皮肤是最娇嫩的,对产品也是最挑剔的,C2M案例体现了我们很多的用心。
    
最后讲一下教育开放。宝宝树从创业初期就非常重视早教,现在我们要重塑早教行业的前瞻性布局。我们跟美泰达成了战略合作协议,开创星巴克式的遍布社区附近的早教中心,我们主要强调以“玩”为核心的理念,以及在这个过程要让妈妈们获得自由与实现自我价值,并让宝宝树早教成为城市地标,重塑中国早教行业的发展模式。此外,宝宝树和复星成立了产业基金,我们将会助力年轻的母婴企业在宝宝树的品牌和商业影响力实现最大价值。未来十年宝宝树将锲而不舍的追求中国年轻家庭美好生活的需求,让他们幼有所育,病有所医。

文章来源:母婴行业观察

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