【独家】单品销售过亿,爆款打造者大V店:突围新零售我们是这样做的

Catherine 2018-02-09 09:25 Tags: 阅读数: 评论:0

导读:随着消费者消费意识的升级,以往注重价格战的销售策略到了“穷途末路”,为了留住更多消费者,抓住消费者需求成为每个零售从业者的必修课。在母婴行业观察主办的“边界与未来·2017中国母婴企业家领袖峰会”上,大V店副总裁王志刚分享了大V店的新零售突围之道。

会员电商时代,以人为核心

今天,跟大家分享一下大V店在“边界和未来”方向上的一些探索和尝试。在过去一年中,有几个关键词非常火,第一是大数据和人工智能,第二是线上线下融合,第三是围绕支付的一系列竞争,这个大时代的浪潮中,大V店作为一个小企业要怎样抓住机会?

新零售的实质是以人为核心,提升销售效率,我们认为要达到这样的效果需要从“会员电商”的模式切入。当前,会员电商拥有三个特征:

1、从关注商品销售向关注用户需求转变,向用户提供他们所需要的产品和服务;
2、从关注流量向关注用户黏性转变,提高现有用户的复购率和客单价;
3、从关注销售向关注服务转变,为用户提供需要的服务。

由此大V店的商业模式围绕两个核心词:会员和社群。会员,大V店的所有用户都是我们的会员;社群,目前大V店围绕会员妈妈建立了微信群以及用户层带结构,我们在不断地向社群中输入商品、专家课程以及内容,通过这种方式大V店拥有了中国最活跃妈妈社群、高粘性用户电商平台、高效的口碑传播渠道的优势。此外,我们还围绕妈妈社群提供线上线下的服务,如亲子阅读、学习成长以及妈妈之间的交流分享。

爆款打造者
突围母婴新零售


基于以上的方法,我们的平台拥有了打造爆款和突出品牌的能力,在品牌/单品包装方面,能够针对品牌或者单品进行针对性包装,结合大V店用户体系进行品牌/单品的营销、推广;在全方位资源匹配方面,我们对于重点推广的品牌和单品,给予足够的资源支持,使品牌和单品能够快速爆发;在持续品牌/单品运营方面,我们会对爆发性好,用户匹配度高的品牌/单品进行针对性的持续重点运营,保持稳定、持续地热度。通过这一系列的方法,我们希望能够给单品/品牌带来一年一亿元的销售额。

同时,我们结合大V店用户体系和运营特点,形成了时间轴+运营体系的“九宫格”爆品打造体系:在时间轴上,分为三个时间点预热期、上线期和发酵期;在运营体系上,分为内容运营、电商运营和社群运营,按照时间和运营体系上的综合配合,我们可以保证一款商品在大V店的爆发和持续的口碑传播。

过去一年,大V店成功包装多款爆款图书,销量都在4万~8万之间。其中,明星爆款牛听听智能熏教机一年做到了1亿元的销售额。除此之外,我们也尝试与内容提供方合作,比如深圳卫视的一档节目《辣妈学院》,从8、9月份合作到现在为他们带来了一千多万的销售额。

未来,大V店希望有更多的合作伙伴加入,一起创造会员新时代。

*微信公众号后台回复“边界与未来”,领取大V店副总裁王志刚大会演讲PPT

文章来源:母婴行业观察

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