拿货周期长、乱价问题频现!凭借微商渠道崛起的凯儿得乐未来将走向何方?

行行 2018-12-05 09:46 Tags: 阅读数: 评论:0

导读:今早一则关于“凯儿得乐欠代理400万,老板视而不见”的新闻在微信群和微博炸开了锅,顿时网友议论纷纷,有人说在炒作、有人说现在凯儿得乐模式不正常……之后凯儿得乐公司出来进行声明:“凯儿得乐清退的13名经销商铤而走险、聚众非法闯入公司,严重干扰公司正常运营,同时在各平台散步不实消息”。

虽然整个事件最后官方进行了澄清,但“一石激起千层浪”,引发了众多网友议论,曾经红遍朋友圈的凯儿得乐纸尿裤,现今问题频发,凭借微商渠道崛起的凯儿得乐未来将走向何方?

Part1.凯儿得乐如何借助微商渠道顺势“出道”?

随着互联网的大规模渗透,自媒体和社群的崛起,个体力量在信息传播的广度、频率和精准度上都实现了质的飞跃。在人人都可以是意见领袖的时代,微商是一个水到渠成的新兴渠道产物。自2011年微商出现以来,微商经历了各个阶段,逐渐步入正规化。而根据《2017中国微商行业发展报告》,2015年至2017年,预计中国微商行业总体市场规模从1819.5亿增长到6835.8亿,平均年增长率达90%以上;行业从业人数从1257.4万飙升至2018.8万,平均年增长率为25%。微商渠道作为新兴渠道之一正在蚕食各大传统渠道。

2015年凯儿得乐采用社交电商模式起步,以微商为主要渠道进行纸尿裤销售,顺势而为。据悉,凯儿得乐代理分为五个级别,钻石总代、总代,一级,分销和天使,级别不同,投入不同,拿货价格不同。凯儿得乐的代理门槛一直在提高,目前钻石总代需投入10万元,总代2万多元,一级需投入7000多元,分销需投入2000多元,天使1000多元。

Part2.扩大产品线  布局母婴新零售 凯儿得乐进行转型

从微商渠道崛起的凯儿得乐,近几年来不仅在朋友圈卖的火热,同时也在产品力、渠道力、品牌力层面不断革新。

在产品力上,凯儿得乐纸尿裤主打中高端,产品分为丝柔系列、丝薄系列、果C系列、游泳裤等。在今年凯儿得乐推出第三代果C系列纸尿裤。据官方称这款纸尿裤专门针对宝宝肌肤特质研发设计,采用天然果C配方打造面层,海量瞬吸,不会使宝宝屁股不舒服。除了果C纸尿裤外今年十月份还推出了萌趣纸尿裤,延续凯儿得乐纸尿裤系列柔、薄的核心属性,外包装采用萌趣造型。

今年,微商纸尿裤势头没有之前那么猛了,不少微商纸尿裤一边在拓展更多线上渠道的同时,也在巩固调整供应链,往更多品类拓展。很显然只是一个微商纸尿裤是很难守得住的,因此凯儿得乐也不断扩宽产品线,推出了婴儿洗护系列产品,包括保湿面霜、护臀膏,婴儿纸巾、沐浴露等产品。今年九月,凯儿得乐推出婴儿山茶抚触油、婴儿保湿润肤乳、婴幼儿免洗洗手液三款高端产品,开始发力高端洗护用品市场。凯儿得乐还开拓了女性护理系列产品线以及背包系列,实现了从单一 纸尿裤品类向多品类拓展。

在渠道层面,凯儿得乐以微商渠道为切入点,成立三年,经销商超过40万。虽然社交电商裂变性强,流量高,但在消费升级的大背景下,客户对于体验感更加看重。于是凯儿得乐在2016年开始开拓线下市场,融合布局线上线下营销网络。截止今年9月凯儿得乐线下实体店已达10952家,其中开设品牌专营店3110家,进驻医护渠道1824家,入驻母婴店和商超等6018家。

在品牌力上,凯儿得乐想要打造消费者认可的、有温度的母婴品牌。通过公益活动以及媒体宣传等方式进行品牌宣传,同时在今年果C新品发布会上,还邀请了明星叶一茜、华少、何洁等一起见证。

Part3.拿货周期长 市场乱价  问题频现

虽然凯儿得乐的模式在不断改进:瞅准高端市场推出高端洗护产品和纸尿裤,不断扩大产品线,渠道上由单一渠道向全方位母婴新零售布局,但是凯儿得乐仍然被冠为“微商纸尿裤”,存在诸多问题。

微商纸尿裤大军中,从业者最多的就是宝妈,微商渠道驱动的凯儿得乐填补了宝妈们的空缺,也唤起了宝妈们的社交热情。但是据反映,很多基层代理首先考虑的是自用,而随着孩子长大,热情也会逐渐消失殆尽。

还有网友反应凯儿得乐,虽然现今已有三条生产线生产纸尿裤,但是仍然满足不了代理商的供货需求。有代理反应“凯儿得乐确实补货2个月到半年不发货”,也有代理晒朋友圈表示“一年才收到定的货”等情况。虽然凯儿得乐近几年发展迅速,在今年并购苏氏进行生产,但生产力远远没有跟上。

而许多基层代理退出的主要原因无疑还是不赚钱,基层代理虽然只用投入1000元即可代理,更有官方说的零售利润、代理利润。但是代理差价利润情形下,通过层层代理收取差价加上快递费用,基层代理究竟能赚多少钱?

除以上情况之外,最严重的还是代理市场乱价现象,由于微商渠道规模乱、散等原因,导市场乱价现象丛生。今天发生的这起事件就是代理乱价,最后却损害了其他经销商的利益,扰乱了市场秩序,失去代理权而引发的案件。

随着2019年1月1日《电商法》施行后,所有在朋友圈销售产品的人都需要有企业营业执照或个体经营执照。而微商的价值很大一部分体现在朋友圈九宫格中,在电商法实施的情形下,未来个体微商的价值会逐渐被削弱,微信渠道杂乱丛生的现象也会逐步得到改善。凯儿得乐现今已经逐渐从微商渠道转移微商+实体店,而未来将走向何方,还需继续观望。

文章来源:母婴行业观察

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