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年糕妈妈CEO林威:知识能力驱动企业发展,从交互出发解决用户的真正需求
导读:7月22日,由母婴行业观察主办的“全球资源 中国机会·2018全球母婴大会”在上海拉开序幕。今天,众行业资深人士齐聚,观点交锋,思想碰撞。年糕妈妈CEO林威发表主题为《用知识能力驱动企业发展》的演讲,以下是部分精彩观点:
在演讲中,林威针对媒体产品、电商业务、教育产品三个方面展开分享,林威认为要用知识能力驱动企业发展,基于与用户的交互了解,持续打造优质内容才能赢得客户。
一、媒体产品:年糕妈妈不计成本的打造内容创造团队,坚持严格内容标准,用内容持续赢得信任,同时不断内化知识能力,使其成为企业发展的内在驱动力,目前拥有包括辅食、教育、陪玩、学院公众号的矩阵,现在有1300万公众号粉丝,10W+的文章超过了1500篇。
二、电商业务:因信任赢得用户,去三年多一共只有2000多个SKU,对电商平台来讲2000多个SKU是非常少的,但年糕一直保证深选,如果选择后会进行深度打造,尽可能打爆。在帮用户寻找优质商品时,还开拓定制品牌满足消费者消费升级的需求。
三、教育产品:免费育儿知识和知识付费产品怎么选,垂直细分领域的知识付费又该怎么做?年糕妈妈选择通过深度定制推出知识付费内容,基于与用户的交互了解去解决妈妈们的真正需求。
文章来源:母婴行业观察
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