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周四

2019年10月

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 快讯

  • 两款婴配粉新规征求意见

    11月9日,市场监管总局发布公告,宣布对《婴幼儿配方乳粉生产企业就地清洗(CIP)风险防控指南(征求意见稿)》《婴幼儿配方乳粉生产企业塑化剂风险防控指南(征求意见稿)》两款新规征求意见。

    8小时前
  • 海关总署再次就跨境营养品发布风险警示

    近日,海关总署再次就跨境营养品发布风险警示。涉及产品分别为跨境电商平台企业上海京东才奥电子商务有限公司售卖的标称为美国“ANPICAL”牌“麦角硫因NAD+PQQ胶原蛋白肽口服胶囊”,产品批次号为20250309-1。以及跨境电商平台企业成都快购科技有限公司、杭州有赞科技有限公司、杭州天猫进出口有限公司、广州唯品会电子商务有限公司、上海京东才奥电子商务有限公司和上海格物致品网络科技有限公司售卖的标称为中国香港“SORLIFE”牌“祛湿纤体胶囊”,产品批次号为HKSL250429001。两款产品均是在样品中检出药物成分。

    8小时前
  • 孩子王×a2进博会首发新品:深化会员共创与科学喂养服务

    11月7日,第九届进博会现场,孩子王与战略合作伙伴新西兰a2共同宣布:“a2至初至淳有机婴幼儿配方奶粉”正式首发。孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏,a2牛奶公司董事总经理兼首席执行官David Bortolussi,以及a2牛奶公司大中华区首席执行官黎笑等齐聚展区。


    这是双方深度战略合作的成果,实现了全球展品向中国市场的落地转化;这也是孩子王深化全球优选供应链能力,服务中国亲子家庭的重要里程碑。发布会现场,双方邀约会员宝妈参与新品体验与反馈,让消费者声音直接驱动产品迭代;后续,全国门店将联合开设妈妈班,由专家与育儿顾问科普科学喂养知识。通过“需求开放”与深度体验,把进博会的“展品”转化为门店可感知、有温度的本地化育儿服务。

    8小时前
  • 邵建波接任澳优行政总裁

    11月9日,澳优发布公告,宣布任志坚因个人安排,辞任行政总裁及执行董事等职务,邵建波接任。邵建波曾历任伊利液态奶事业部生产大区总经理及质量总监、伊利总部质量管理部总经理、企业事务部高级总经理等职。

    8小时前
  • 妙可蓝多与泰国正大集团签署战略合作

    11月8日,妙可蓝多与泰国正大集团正式签署出口战略合作协议。此次签约,既是妙可蓝多出海战略落子泰国的坚实一步,也开启双方携手开拓泰国及东南亚奶酪市场新布局。今年下半年,妙可蓝多小三角、奶酪棒等产品已通过正大全球供应链的高效对接,正式在泰国CPExtra旗下的 Lotuss及Makro 等主流零售渠道上架销售。

    8小时前

 母婴行业观察

下沉市场夫妻母婴店的阵痛与觉醒

产业

小小刀

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2019-12-06 11:43

导读:据不完全统计,目前,全中国有600多万将近700万的夫妻店,其中约30%的夫妻店盘踞在乡镇、农村,46%在三四线城市和县级市,它们贡献了整个零售渠道40%的出货量。他们或从夫妻小店开成一个割据一方的大店面,乡镇的人们更愿意亲切的称其作“门头”;或者两代经营,终于让自己的店面可以在自己的江湖圈子里小有名气。


但放眼当下,随着一二线城市的母婴市场日渐饱和,三四线及以下城市市场潜力也逐渐显现,渠道下沉已然成为时事所趋,面对大中型连锁及各类电商平台的大举入侵,下沉市场的夫妻母婴店该怎么玩?


下沉市场夫妻店为何多年屹立不倒?


第一,能在第一时间掌握消费者动态,满足消费者需求。比起超市及便利店,母婴夫妻店的SKU会更加齐全,基本上可以做到一站式购物。虽然可能不会过分注重陈列,但是因为是自家生意,夫妻二人往往都是心往一处使,劲往一处用,无论是进货还是卖货都是夫妻双方一起参与的,所以对于库存和门店的情况绝对是了如指掌,可能顾客在货架上找不到自己想要的产品,但是门店老板老板娘会帮你找到,如果店内没有,他们也会在下次进货时多加注意。


第二,基于熟人和乡土建立的强信任关系加之极致服务使宾客如归。不同于一二线城市的母婴门店,他们大多是依靠消费者对于品牌的认知度和忠诚度,从而进店消费完成交易,而下沉市场的夫妻老婆店则更多的依靠用户对门店经营者的依赖和信赖,与品牌、产品都相关性略小,换言之,下沉市场的母婴生意更多是基于熟人之间的强信任关系。此外,从门店的地理辐射范围来看,下沉市场门店的不同于城市的人际接触那么疏远,它的辐射范围相较更窄,熟人关系和乡土关系给予了门店一定的初始用户和老用户,同时各用户群关系更为紧密,无形中形成了一场天然的分销关系链。


然而,对下沉市场的门店来说,以往的熟人经济成为了制约门店发展壮大的掣肘,母婴店的忠实粉丝随着年纪的增大,已经失去了在家庭消费中的购买决策权,当下,新一代消费者崛起,他们的消费行为习惯也发生了变化,他们更热衷于网购,对母婴夫妻店本就是一场不小的冲击,加之线上流量越来越贵,电商平台也开始寻求用户增长的姿势多样,开始对下沉市场重金投入,威胁着夫妻店的生意。


头部玩家极速下沉,下沉市场夫妻店何以制敌?


对下沉市场的夫妻母婴店来说,面对“外来军”的挑战,可以用二十字概况:留守原阵地,静观其时变,调整机动战,突围设后防。


第一,用微信孵化新顾客。夫妻店需要更好地深耕自己所在区域,深挖当地市场,增加辐射地范围,扩大以店包片的口碑宣传和门店影响。一是要维护好已有的忠实的老客户,在此基础上,还要尽可能地去挖掘新客户,做好新顾客的辐射,减少低客流量的压力。上文我们也曾讲到,三四线城市的夫妻店获客渠道大部分是熟人,都是老顾客带新顾客,这里的社交关系更多的是基于线下,但是移动互联网时代,网络更能链接买方和卖方,利用当下最火的微信社交孵化新的顾客,利用朋友圈吸引留存顾客。


第二,利用拼团将顾客沉淀到微信。以前的电商主攻一二线城市,三四线城市的覆盖率并不高,人们的日常消耗品基本以线下采购为主。近两年,以拼多多为首的电商瞄准下沉市场,扩张之势令电商巨头都开始忌惮。从拼多多的崛起来看,拼团是下沉市场最好的利器,将顾客沉淀到微信里,通过拼团让老顾客裂变新顾客,从而打开更大的销售渠道,再通过线下门店的背书做信任支撑,一举两得。


文章来源:新母婴店




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