导读：历经多年的风起云涌，零售业的竞争与迭代不仅没有偃旗息鼓，反而愈演愈烈，以这两年为最，越来越多的渠道都在反馈说零售生意难做，“活下去”一时间成为了行业的主基调。然而竞争愈发残忍，强者更欲恒强，当赛道趋窄、玩家趋多时，谁能提升革新速度、调整发展节奏、加快变化频率谁才有机会越过千帆扛起新旗。这其中，孩子王作为母婴童行业的标杆，凭借着高输出的布局打法以及数字化的先锋实践为行业提供了更多的参考和启示。

作者/冉然

8月25日，中国证券监督管理委员会公告，已按法定程序同意孩子王儿童用品股份有限公司创业板首次公开发行股票注册，公司及其承销商将与深圳证券交易所协商确定发行日程，并刊登招股文件。作为母婴行业龙头企业，孩子王在“对”的赛道上深耕十余年，保持着高速增长与持续进击，孩子王的成功上市是必然，更是水到渠成。

三胎政策利好加持

颠覆者孩子王加速引领行业发展

人口问题和母婴行业发展息息相关，近两年随着新生儿出生率的持续走低，市场上唱衰母婴行业的说辞开始此起彼伏。不可否认，人口红利消退、市场总量萎缩使得母婴行业进入存量挖掘阶段，然而存量挖掘的困境之下不乏新机，二胎政策的放开衍生出了一系列二胎家庭消费，妈妈悦己需求、中大童市场也存在巨大增量可挖，正如孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏所言，“垂直领域的终局是单客经济。”深耕垂直人群，母婴行业仍旧大有可为。

此外，5月31日三胎政策的正式放开无疑是在母婴行业掀起了一波巨浪，长期来看，三胎政策的出台对母婴赛道当然是利好，这一点从2016年二胎政策放开，2017年新生儿中二孩占比高达51.2%的显著成效上足以窥见。如今当三孩政策上升到国家战略层面，力度之大和决心之强都足以可见，更有税收、住房、医疗、教育等一系列相关配套措施的加持。

根据中信证券预测，三孩生育的堆积效应可使新出生人数短期提升10%-15%，政策落地可能会给母婴产业带来新一波的生育红利，同时，也有投资行业数据称，有八条主线的概念股有望受益于新增新生儿消费需求，分别是母婴医疗、儿童用药、奶粉业、母婴生活用品、玩具行业、婴幼儿教育、儿童服饰、MPV汽车。

聚焦在孩子王所在的母婴服务行业，正是进入了新的发展快车道，不仅有国家政策红利的加持，还有市场力量的推动及自我的变革与创新，左手母婴童商品精准服务，右手孕产成长增值服务，孩子王做的是面向孕、婴、童垂直人群提供全方位亲子家庭生活的深度满足。

当然并不是所有做母婴零售生意的玩家都叫孩子王，其成功的商业模式也并非谁人都能复制。于零售行业而言，优化效率、深挖潜力是一场颠覆其生产方式的革命，在这一过程中，孩子王扮演着舵手的角色，不断以创新的思路和玩法颠覆着整个母婴行业。首先，孩子王将自己定义为经营顾客资产的大数据公司，而并非是单纯的母婴零售商，这在一定程度上颠覆了传统母婴店的生意逻辑和商业模式，例如，自成立之初孩子王就创新性地深耕大店模式，门店选址于高人气的一、二线城市中心大型shopping mall，单店最大面积达7000㎡；二是，不同于传统母婴店的单一零售模式，孩子王为消费者提供了“商品+社交+服务”一站式解决方案。一方面，依托独特的商业场景优势，打造了儿童线下互动超级社区，全国每年累计举办数十万场活动，以满足亲子家庭社交互动需求；另一方面，孩子王还增设了15大商品专用区以构建全渠道体验场景，并建立了育儿服务中心、游乐服务中心、成长服务中心等五大服务中心致力于宝宝全方位成长满足。正如孩子王副总裁何辉早前在2020母婴生态大会上对母婴实体店价值的阐述，“母婴实体店是用户体验中心、用户服务中心及用户安全中心，同时还具备购买商品的功能。”

此外，高级行业分析师宋亮曾在樱桃学院实战的大课上表示，“未来母婴行业70%的增长将来自于母婴服务行业，而非单纯的零售实体产业，母婴渠道必须实现以专业化为前提的服务化，以服务化为基础的专业化。”孩子王身体力行，首创行业育儿顾问式服务以及重度会员的单客经济模式，在个性化专业育儿服务、本地化孕产成长服务、多元化互动社交服务、差异化商品服务等基础上，通过数字化赋能和深度服务为自己赢得了更多的市场话语权。

不得不承认，国家释放出来的政策红利和需求变化产生的市场红利无疑是让孩子王站在风口，而其十余年在行业的深耕与蓄势，更是孩子王接下来乘风起势的底气所在。

以数字化打通升级新路径

共建母婴新生态

新消费下的人货场正在加速迭代与重构，各种翻天巨变汹涌而来，这其中，数字化已经成为零售行业长久生存和利润增长的关键动能，转型数字化是十分必要且紧迫的。作为一家数据驱动的基于用户关系经营的创新型亲子家庭服务商，孩子王自成立之初就明确将数字化融入到企业的发展战略中，可谓是数字化践行的先锋。

确实，纵观孩子王的发展路径，数字化已经融于其血液，并落到实处，基于用户、员工、商品、服务、管理等的全渠道数字化经营正在重构母婴零售，改写着以往零售生意的游戏规则，并加速了线上线下的博弈和融合。从用户数字化来看，孩子王通过全渠道数据积累以及数字化工具的赋能管理会员信息，为用户做好类型标签，实现与用户的同纬度链接；从服务数字化来看，孩子王以线下近500家大型数字化门店为起点，积极构建包括APP、小程序、扫码购、微信公众号及社群等线上C端产品矩阵，完成了线上线下高度融合的全渠道布局，使得用户可以在任何时间和任一地点都能享受到孩子王的优质服务。在这之外，孩子王全国物流仓数超20个，拥有着母婴行业第一全场景物流网络布局，而这更是高度数字化下的产物。

经过多年的蓄势，孩子王的数字化建设和能力保持着持续领先的优势地位，数据显示，孩子王APP位列TrustData大数据移动互联网全行业排行榜母婴电商类第一名，孩子王小程序在2020年成功获得阿拉丁第四届小程序“神灯奖”年度最佳品牌企业小程序。

正如孩子王副总裁何辉在母婴行业观察主办的2021第七届全球母婴大会上所说，“在过去的5、6年，孩子王一直在企业数字化上不断迭代，而未来的数字化企业，它一定是一个从渠道变成平台，最终变成一个生态的过程。”当企业深耕多年发展到一个新阶段，孩子王开始以生态化布局未来，既可以满足更多C端用户全生命周期的服务需求，也可以将孩子王的数字化能力向外开放并赋能给更多企业，让异业服务机构等供应商在孩子王的生态里和用户实现精准连接，共同提供更加优质、多元的商品和服务。

行业变革风起云涌，剧变市场中的玩家，要么是颠覆者，要么被颠覆，显然，孩子王成为了前者。从数字化的深刻践行到生态化的积极构建，孩子王始终以“让每个童年更美好”为使命在引领行业发展，作为行业领头羊，孩子王上市一小步，或是母婴童行业发展一大步，在过去的十余年里，我们已经看到了一个主动求变、担当作为，在中国母婴服务赛道加速跑起来的头部企业的姿态。

文章来源：母婴行业观察

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