导读：上期母婴商学院做客嘉宾冯培华，亲宝宝创始人。在微信群和小伙伴们分享了主题为《产品怎么做才能一点突破》的课程。多年产品研发经验，倾囊分享，课程含金量十足。关于做产品，八个原则至关重要：1、刚需原则，2、高频原则，3、一开始就考虑商业模式......8、做细分领域的No.1。错过了直播的同学，今天的干货整理一定要看！

下面，我要讲讲这几年总结出来的一些做产品的原则。 我们开始做一个新的产品，有各种各样的情况，有的是因为大公司战略布局，有的因为老板受到了一点刺激，有的是因为穷吊丝想创业…等等。无论是哪一种情况，我认为以下这些至关重要： 第一，刚需原则 产品必需满足一个用户的刚性需求，是用户真正需要。这一点经常讲，大家还是要注意。我认为这是最重要的事情，很多的产品在一开始就注定要死掉，不夸张的说，在互联网行业，至少50%的产品死在需求问题。而伪需求的产生，大部分是因为老板，那个发起产品的人。哈哈，大家注意了，老板是最大的问题，Boss一般很难被其他人影响，所以死在需求的问题，基本无解，大家明白这一点就可以了。所以大家明白了吧，我们经常白忙，就是因为老板头脑发晕。 如果你是那个做决策的人，一定要慎重，在把一个idea变成一个产品时，不要太自信，有让你激动不已的想法时，一定要放一放，多想想，考虑周全。还有就是，如果你想创业，千万千万不要走2VC的路，有太多的人因为VC的一句话，一篇文章，就一头扎进一个项目，做了半年发现，想象很美好，实际很残酷，用户不鸟你。 鉴别刚需的一个通用的方法是反复对产品细节推演，把用户使用场景的每一个细节搞清楚，找出其中的各种问题。这里讲一个我自己的经历：去年，我一个朋友想做一个线上教育的O2O平台，我们一起推演了两个月，刚开始，觉得这个是千亿市场，非做不可。到第三个碰头，发现其中有一个问题走不下去，到第6次讨论时，发现这个需求根本不存在，因为用户在家门口就解决了我们要解决的问题，根本不需要一个什么线上平台。所以，反复推演产品的用户场景非常重要。 重要的事情说三遍：反复推演产品的用户场景非常重要，反复推演产品的用户场景非常重要，反复推演产品的用户场景非常重要。把伪需求掐死在萌芽状态。所以，大家一定要找刚需。 第二，高频原则 我在这里并没有说低频的产品不能做，而是指如果你要去做一个APP，你的产品必需是一个用户高频使用的产品，这个也是很多APP死掉的主要原因。大家一定要记住，低频应用和服务不能做成APP，而应该是基于Web或微信公众号。 在今天，让用户下载一个APP的成本已经高得离谱了，如果是低频应用，你很难收回推广成本。这一点也非常重要，大家如果做APP一定要考虑使用频次。 第三，一开始就考虑商业模式 这一点，我也认为很重要。我们做产品不是为了公益，到最后必须要有正向的盈利方式，无论是羊毛出在猪身也好，直接向用户收钱也好。我刚开始考虑做一个面向家庭的相册服务，但是算来算去，发现这个行不通，一个是刚才所说的使用频次太低 ，另一个问题就是无法植入盈利方式。 所以，我们要做能挣钱的产品。今天，一味烧钱的时代已经过去了，现在亲宝宝也在加快实践广告、电商这些盈利模式。这是冬天大家更要注意的事情。 第四，从点开始 从点到面去做产品，刚开始千万不要做一个功能齐全，面面俱到的产品。我们要从最核心的需求点开始做，只要这个点相关的功能实现了，就可以拿出去了。根据2-8原则，一个成熟产品的20%功能满足了用户80%的需求，其它80%都是锦上添花的东西，可能还有很多是画蛇添足。所以，先做一个最小集合，满足用户核心功能，让用户去用，验证产品的想法，及时得到用户反馈，不要在意完整性。 这也一点很多人不会注意，其实很重要，从点开始做。我之前公司有一个产品做了一年多，做得非常精美，功能面面俱到，结果就这么死了。等出来时，市场已经不是当初的市场了，天下最可怜的是加班无数的程序员，老把大把时间浪费在这种项目上。其实一个公司80%的人在做这种事情。 做好的产品就像搭帐篷，从点开始，就是先把帐篷的支柱搭起来，中心支柱越高越强，帐篷越稳越大，核心支柱坚起来之后，才可以撑起空间，增强周边功能，非核心周边产品等。你也可以想成是一个树，必需要有主干。 这是第四点，从点开始做，先把核心需求拿给用户。我们做亲宝宝时，只有四个人，做了很小一个功能集合，就给用户了，数据不错，就开始进化。 第五，快速迭代开发 在亲宝宝，我们平均一个月要出两个以上版本。我们把要做的事情，切割成很多功能点，每一个功能点确保能在一个星期内完成。通过快速迭代的方法，我们保证每一次版本更新只做有限的代码改动，这个方法很有效果。很多之前遇到的软件开发中常见问题都不见了，比如说产品的质量、稳定性，计划延迟，团队运作效率等。采用快速迭代团队像一部快速运作的机器，每一个环节都可以衔接的很好。快速迭代有专门的书讲得很好，比如《精益创业》，大家有兴趣可以去看看。 从点开始，快速迭代的方法论可以让你把想法凝聚成一个最精简的产品，用最小的成本得到对用户最有价值的认知，论证最初的原型，从而发展成快速成长的产品，然后再通过一次又一次的再迭代、再实验、再学习、再爆发，发展壮大。 第六，把产品做简单 一种符合人性的简单。“简单”是一种非常苛刻的要求，我们这种受过一点大学教育的工科生，脑袋是强逻辑思维模式，总要滴水不漏、总要支持所有可能，最后的结果就是一个巨复杂的产品界面。所以简单对于我们这种聪明人来说真是非常难。 如何把产品做简单呢？根据张小龙的说法有以下几点： 1、产品经理是站在上帝身边的人，应该像上帝那样了解人性，制定规则，让用户 按照这个规则运转。所以，给用户所有可能是错误的做法。 2、让用户对产品产生贪，产生痴。我们在研究人性，而不是研究产品的逻辑。 3、一个产品只能有一个定位，或一个主线功能。 了解人性、做减法、制定规则、抛弃逻辑、清晰产品定位这些是让产品变简单的关键。要记住，用户是通过直觉使用产品，而不是逻辑。 这里强调一下：直觉，直觉，直觉，三遍。 关于这一点，我们自己的产品经理也老找不到要点，老担心逻辑有问题。其实做产品不讲逻辑，只讲直觉，对与错不用思考，你一眼看过去错的，对的，就应该很明白。所以，简单的方法是把自己当作傻瓜来做产品。 大家注意一下：简单＼直觉，两个关键词。 第七，专注 正真的创新和成功来自专注，我们在做产品时，很容易失去焦点，不够专注。大家要记住，去罗马的一个最笨的方法是一直向着罗马的方向前进。只要原始需求是刚需，是符合人性，符合社会需求的东西，只要坚持下去，每天进步一点点，总会有成功的一天。 上几个星期，听了逻辑思维的老罗的一个演讲，其中有一点在我的脑袋中留下了深刻印象，他说我们要做时间的朋友，你只要在一个方向上面坚持不懈，总有成功的一天。 我这里还有一个案例可以分享给大家，是我在商业价值的微博上面发现的： 【扬基蜡烛：百亿“小公司”】蜡烛怎么看都像是夕阳产业，但扬基蜡烛缺在2012年完成8.44亿美元的销售额。 因为它并不是在做一种关于蜡烛的生意，它在不断向人们售卖关于香味的家居生活方式，也借助精致的销售和数字手段将生活品质推向极致。这个案列说明一个问题，真正的创业和产品人一定不是那种每天心烦气躁，到处找好方向，跟风的人，一定是那种在自己认定的方向上面坚定向前的人。他们在创业初期，雷打不动的日复一日做精一个对用户有价值的产品。 总体来说中国人现在过的生活还比较粗糙，和发达国家相比，我们有很多产品升级的空间。我想这就是“一点突破”的机会。 第八, 做细分领域的No.1 今天，我们已经很难一步登天去做一个微信，但是，很多细分领域等待着我们去开发，只要能成为细分领域的No.1,你的公司就是一个几亿美元的好公司。这个成就对于一个普通人来说已经非常了不得了，所以，我们要去找自己专长的方向，那些你可以做成No.1的刚需。 我做亲宝宝，也是遵循这样的原则，我们并没有想做一个100亿的公司出来，先成为一个可以活下去的小公司就不错了。我们一直力求把成长记录这个点从用户的原始需求开始，做到极致，成为国内的No.1。我们在做产品的过程中，一定要把这个观念灌输到团队成员的骨子里面，一开始就以最高标准要求自己，要求所有人。告诉大家，我们就是最好的，必需是最好的，“得过且过” 不可能有好产品。这是产品成功的基本原则。刚需的产品，只要是No.1，还有不成功的道理？所以做一个细分领域的No.1,这也是“一点突破”。 精彩问答： @察纳雅言：您刚才说用户场景细节问题考虑周详都注重哪些方面呢？ 新产品如何在体验中脱颖而出呢？除了试用装什么方式能让用户深刻记忆～植入顾客脑印象～ 冯培华：应用场景的细节，不同应用真的完全不一样，这也是需要非常强专业知识的地方。比如说做电商和做社区应用就完全不一样。“新产品如何在体验中脱颖而出呢？” 这一点我认为最主要是定位问题，要找到一个市场上还没有的点，然后把这个点做为自己的定位，比如说王老吉就是不上火。 @亲子时光—李建峰：第一批种子用户如何获取？ 冯培华：我们取得第一批用户是周边的人，然后就是线上自然量，还有到论坛去找目标用户，这些都是方法。刚开始每天只有几十，后来几百，再后来上千。 @吴晓君：亲宝宝的盈利模式是广告还是电商平台？ 冯培华：我们两个都做，在我看来应用中的电商只是一种流量变量方式，所以，我很实在，哪个变量好，就做哪个。整个产品到现在经历了多久 ，我们做了2年半了吧，12年底起的项目。 @吴晓君：电商平台和京东母婴这类大佬有什么市场区隔吗 冯培华：当然有啊，我们目标是做一个精品店。 @亲子时光—李建峰：请问冯总，你们第一笔资金（天使）是在什么阶段融到的？ 冯培华：我们刚开始的钱是自己出的，大概用了一年多吧，这也是我想分享给大家的一个点，就是开始创业一定要控制成本。我们其实到了14年初才完成第一轮。 @吴晓君：一年花了多少钱？ 冯培华：不到100万 @亲子时光—李建峰：在你们自有资金阶段，获取单个用户的成本多高？ 冯培华：零成本，我们刚开始不花一分钱在这上面。 @吴晓君：一年100万，积累了多少用户，多少用户的时候融到第一轮，估值多少？ 冯培华：我们大概是10万DAU左右吧。 @吴晓君：刚开始时候是从杭州开始累计用户吗？有地推吗 冯培华：不是，全国。 儿童安全座椅：冯总，目前母婴电商格局，如宝宝树、蜜芽、贝贝、辣妈帮，还有阿里、京东；对于咱们亲宝宝切入电商，主要是什么核心点？ 冯培华：我们主要是把电商当内容来做，不过关于电商的事，我其实也要过一些日子才有感觉，你们知道我没有做过。

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