作者/团长商业情报

导读：随着互联网红利日渐消弭，存量市场竞争加剧，越来越多的品牌方选择调整打法，转而将经营重心迁移至对私域流量的精耕细作上来。而在这一方“新天地”下，不少曾在公域电商平台凭借“大举撒币”突出重围的知名品牌们，却意外地在私域电商赛道表现出“水土不服”。

谈及这一现象，「妈觅共选」创始人马聪向「团长商业情报」表示，近几年市场出现了一个明显的趋势，即提升品牌曝光度并不意味着消费者会因此认可你的产品。

“你做了铺天盖地的广告，但在用户看来，这也只是广告。”

“新生态”下的“新逻辑”

与淘宝、京东等传统电商一以贯之的“人找货”逻辑不同的是，私域电商的环境中，消费者消费意愿的产生具备更多的随机性，往往是由于群主的一次链接分享、团长的一次商品开团，消费者在看到商品特点更契合自身需求后便会产生消费冲动，欣然下单。

在这一过程中，“人找货”的逻辑悄然变更为“货找人”，能否在有限的触达机会中迅速引起消费者关注，进而占领用户心智，是所有立志要在私域电商中掘金立足的品牌商们，需要解决的首要问题。

因此，私域电商的交易链路中“种草”是相当重要的一个环节，它决定了消费者能否从浩如烟海的产品体系中，对某一品牌、某一产品留下独特的印象，进而对其产生明确的购买意愿。

另一方面，由于私域电商根植于熟人网络发展壮大，供需双方的联系从未如现在这般紧密，公域平台中常规套路化的宣传文案与宣传视频，或短小粗浅，或视角单一，在私域电商的“新生态”中越发显得不合时宜。关于如何向消费者“种草”的思考，则始终贯穿于私域电商从业者经营工作的始终。

对此，「妈觅共选」创始人马聪谈到私域电商环境中品牌营销破圈的成败关键，「产品品质」是第一要义，在此之上「内容」起到关键作用。

“不管是大品牌、小品牌亦或是白牌，任何一款新品想在私域电商中争取客户，品牌商势必要强化在内容方面的打造，这是在当今新渠道生态下呈现出的核心逻辑。”

在她看来，私域电商为品牌商提供了投入产出比更高、触达用户更为直接的产品分销新渠道，但在这一新渠道中，用户对商品广告的信任度下降，更看重“熟人推荐”，消费观念的转变，导致了部分未调整营销打法而贸然投身私域的大品牌，遭遇了“水土不服”的问题。

而对于如何打造优质的“种草内容”，她在采访过程中还向我们分享了诸多的宝贵经验。

首先，打造「爆款」的一切前提仍然是「产品本身」，营销决定了产品的上升速度，而质量决定了产品的上升高度。

为此，妈觅共选设置了严格的「三筛三审」制度，从专业选品与评测团队的角度出发，对产品进行公司背景、品牌实力等多维度的筛选工作。

其次，要关注品牌商能否提供「商品试样」，这点同样至关重要。「商品试样」可用于平台进行最初的内部选品工作，平台同样也需要提供一定量的「商品试样」给到KOL、KOC、帮卖团长等分销渠道进行选品体验。简而言之，「商品试样」的多寡，决定了品牌分销渠道的操作空间。

与此同时，平台还应关注品牌是否有「产品溯源」的成熟模式与接待能力。马聪提到妈觅共选自2016年就开始做产品溯源的相关工作，针对于不同的品类，产品溯源的开展方向也有所不同。例如平台主营的教育产品，在溯源中会侧重教研团队、陪伴服务等方面，而对于农副产品则会更侧重于其种植环节等等。

相比于干巴巴的产品文案，产品溯源带给用户的感受更为直观和立体，可以大幅增加产品的可信度，进而加深品牌在用户心中的印象。

“只放一张图片和展示一条内容丰富的溯源视频，带给用户的感受是完全不同的。”

变换的身份，不变的坚持

从图文、短视频，转至更为隐蔽私密的群聊里。流量迁移的历程之中，那些乐于分享优质商品到自己的社交圈层中，并能从中获得收益的这一类人，其称呼也从微商、KOC、群主，变成了如今的团长。

与大多数的私域电商玩家类似，「妈觅共选」对于私域流量的积累早早便开始，其创始人马聪除「前中央电视台媒体人」这一广为人知的标签外，她同时也是一位美食领域短视频博主，并经营有自己的粉丝社群，其成员多为宝妈。

得益于自己13年的媒体人经验，她在工作过程中结交了多位儿童教育、儿童心理方面的专家，在经营社群的过程中，马聪有了向群成员们输出优质育儿内容的想法，并一步步将其付诸实践。2016年5月，马聪推动成立了「群主联盟」，用专家视角向辐射到的社群范围内推送育儿理念相关的知识微课，朝私域电商迈出了第一步。

持续的内容输出下，「群主联盟」的影响力逐步扩大，开始有一些品牌方、供应商前来寻求合作，基于社群内容风格的影响，这些品牌商、供应商多以教培企业为主，这也正是日后「妈觅共选」平台经营的核心品类。

现代商品社会更迭迅速，基本每两年就会有一个新的产业诞生，由此衍生出更多的创业机遇。但机会增加的同时，其竞争压力也在陡然增加，持续未能盈利的压力笼罩在每一个初创者的头上。在这样的环境中，短期主义者是很难实现目标的。

一番思索后，2018年6月，马聪向电视台递交辞呈，全身心地投入到私域电商的事业中。

时至今日，「妈觅共选」已成长为全网覆盖教育品牌最全的平台，并从教育品类延伸至全品类供应链，据其官方数据显示，目前平台已与3000+源头厂家品牌和300+教育合作方达成合作。

「妈觅共选」的成长历程，就像是私域电商的微小缩影，同马聪一样察觉到私域流量巨大潜力并付诸实践坚持至今的先行者们，坚持「用户需求第一」的核心原则，围绕宝妈这一庞大人群及其背后的整个家庭，精准挖掘并满足消费者的产品、内容、情感体验等多维需求。

“至于这个角色是微商还是KOC，亦或是群主或团长，都是无关痛痒的。”

6月26日-27日，由母婴行业观察主办的「2023团长增长大会」即将高能来袭，共同探讨平台、品牌、团长共赢之道。

文章来源：母婴行业观察

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