24

周四

201910

>

 快讯

  • 君乐宝董事长魏立华参与《“十五五”奶业产业链供应链提升行动建议》发布

    7月8日-10日,第十七届中国奶业大会在江西南昌举行,行业领军力量齐聚赣江之滨,紧扣“十五五”产业提质核心命题,共探奶业高质量发展新路径。会上,魏立华董事长参与发布了《“十五五”奶业产业链供应链提升行动建议》,并强调面向“十五五”,君乐宝将持续深化产品与产业双升级战略,坚守品质安全底线,稳步拓展国际市场,与全行业携手推动中国奶业迈向更高质量、更高价值的发展阶段。

    2天前
  • 美赞臣首次披露关于乳脂球膜(MFGM)的里程碑成果

    近日,在第58届欧洲儿科胃肠病学、肝病学和营养学学会年会(ESPGHAN)上,美赞臣首次披露关于乳脂球膜(MFGM)的里程碑成果,并重磅发布“婴幼儿营养功效验证新模型”。

    2天前
  • 孩子王联合雀巢全面启动敏敏宝守护行动

    7月8日,孩子王联合雀巢超启能恩全面启动敏敏宝守护行动:「敏敏宝喂养大会」首站落地南京,「友好会客厅・敏敏宝专场」同步落地孩子王全国核心门店。孩子王更发起「全国寻找 10000 个敏敏宝家庭」公益行动。


    据悉,过去一年,孩子王在全国门店开展敏敏宝专项培训超500场,覆盖近万名育儿顾问,系统整理了上千份真实服务案例,总结出皮肤、肠胃、呼吸、情绪、行为五大敏感症状。更搭建了敏敏宝家庭六大服务体系——1v1专属接待、门店免费测评、定制解决方案、90天陪跑指导、长期陪伴服务,以及生长发育跟踪,形成完整的服务闭环,提供一站式专业喂养体验。

    2天前
  • 妙可蓝多预计2026上半年营收同比增加28.71%

    7月8日,妙可蓝多发布业绩快报,预计2026年半年度实现营业总收入33.04亿元,同比增加28.71%,本期营业收入增长的主要原因为公司“TOB TOC双轮驱动”战略的深度落地,C端、B端业务同比均有超20%增长。其中,C端常温、低温、电商板块同比均有较好增长;预计2026年半年度实现归属于上市公司股东的净利润1.5亿元,同比增加13.74%。

    2天前
  • 奥飞娱乐半年盈利最高预增4倍

    近日,奥飞娱乐发布2026年上半年业绩预告。公司预计归母净利润区间1.5亿元—1.9亿元,同比大增305.30%—413.38%。公司业绩大幅回暖源于主业规模扩张、产品结构优化、严控费用多重经营举措共振,叠加出口退税、投资收益增厚利润。同时,公司抛出最高1.3亿元股份回购计划绑定员工,IP年轻化、多元商业化及AI赋能内容创作同步推进,企业盈利质量与长期成长逻辑双向夯实。(长江商报)

    2天前

 母婴行业观察

一线实战派㉕ | 只要顾客到店,不能留下消费也要留下深刻印象

产业

察察

阅读数: 2299

( 0 )

( 0 )

( 0 )

2024-07-17 11:48


1、为提升顾客体验和专业形象,我们考虑放弃童装份额,打造一个免费游玩区,增加用户黏性。同时,我们也在考虑设立身高管理、体质管理等专业空间,以满足更多顾客需求。


2、所有的改变都是为了增加顾客到店率,只要顾客到店就要留下两个点:留下深刻印象或留下消费。目前许多门店顾客流失严重,因为销售仅停留在简单的问答和交易层面,门店不能给人留下深刻印象。因此,我们要深化顾客的第一印象。


3、为了专注于主营业务和利润来源,我们现在要减少非核心产品的销售,如玩具。这些产品利润较少,可以将它们转而用作赠品。同时,我们采购了很多推车和安全品牌,作为奶粉充值的赠品或大额消费赠品,以形成竞争优势。


4、送赠品确实是一种有效的策略,但这需要较高的利润率作为支撑。


5、在选品时,我们会与经销商或厂家谈好,确保能够稳价控价,这是我们选品的一个前提条件。在定价方面我们比较灵活,有时候甚至会选择高于零售价销售来维持利润率,只有确保了足够的利润空间,门店才有更多的操作空间去做一些别人做不到的事情,比如提供更具吸引力的赠品或优惠活动。


6、店铺的定位并没有一个固定的标签,需要根据市场反馈和顾客需求不断调整,始终坚持以专业为导向,致力于解决顾客问题,提供个性化的解决方案。


7、开始我们定位精品母婴店,卖的玩具最差都是费雪,后来发现这些玩具虽有品牌力但线上价格更低,门店没有优势。后来,转向批发市场采购质量不错但成本较低的玩具,获取了更高的利润率。


8、零辅食等虽然自带流量,但利润较低价格非常透明,顾客更倾向于网购。


9、顾客黏性和认可度达到一定程度时,生意会变得轻松许多,因为顾客不再纠结于品牌或价格。对于很熟悉的顾客,门店可以直接给他们搭配需要的产品,无需顾客自己一一挑选。例如,一个顾客购买了一箱价值上千元的奶粉后,到了一定阶段门店会根据孩子的情况推荐适合的辅食,直接搭配好,这就是长期服务和专业积累带来的信任感。



文章来源:母婴行业观察




版权声明:转载母婴行业观察的原创文章,需注明文章来源以及作者名称。公众号转载请联系开白小助手(微信号:zhangxiaoxian1015)。违规转载法律必究。


扫描二维码,第一时间获取母婴行业的资讯和动态。
从此和母婴行业观察建立直接联系。

母婴店

分享至

参与评论

登录后才可以留言!

本栏目文字内容归myguancha.com所有,任何单位及个人未经许可,不得擅自转载使用。

Copyright © 母婴行业观察 |  京ICP备12043030号-6