快讯
根据菲仕兰的最新安排，现任专业乳制品与贸易业务集团总裁Roger Loo将接替林万鹏（Harvey Uong）出任菲仕兰专业营养品全球总裁，林万鹏将于2026年4月1日离职。目前，菲仕兰在中国市场运营专业营养（包括婴幼儿配方奶粉）、专业餐饮和食品配料等。其中，美素佳儿、皇家美素佳儿所在的专业营养板块，是菲仕兰在中国的核心业务。（小食代）
近日，金领冠珍护铂萃全新升级，凝聚“六维全面营养+HMO乳源专利”双重优势。
近日，可靠股份第二大股东、董事鲍佳称，对公司近期一项“6.5亿元现金收购案事先并不知情”，并表示“事前没有任何沟通”。可靠股份相关负责人向记者表示，该交易目前仅处于意向阶段，后续尚需对目标公司进行全面尽职调查、财务审计和资产评估，然后才具备启动董事会审批程序的条件；且在发布收购意向公告前，公司管理层曾与鲍佳董事微信、电话沟通，但沟通未果，公司信息披露的流程合法合规。
12月18日，淘宝正式发布2025年度十大商品榜单。痛金、拼豆、新中式养生饮、“苏超”周边、包挂、排骨羽绒服、车载床垫、薄底鞋、AI陪伴玩偶、闪购X万物入选。该榜单基于平台数据，不仅呈现年度消费热点，更折射出当代年轻人的生活状态与情绪需求。上淘宝对当代年轻人而言，不只是购物行为，更是生活共振。
12月18日，拼多多推出送货入村服务，提升商品竞争力，试图帮助商家打开进村市场，并提高农村消费者的购物体验。平台会针对部分满足条件的商家或商品进行开通，无需商家报名。商家只需将带有“送货入村”标签的订单商品发送至中转仓库即可。中转仓负责从仓库至用户对应村代收点收货地址段的运输，把商品根据用户的需求送达用户地址对应的村代收点。送货入村订单产生的中转费由平台承担，商家只需发货到中转仓即可。
母婴行业观察
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一线实战派㉕ | 只要顾客到店，不能留下消费也要留下深刻印象
1、为提升顾客体验和专业形象，我们考虑放弃童装份额，打造一个免费游玩区，增加用户黏性。同时，我们也在考虑设立身高管理、体质管理等专业空间，以满足更多顾客需求。
2、所有的改变都是为了增加顾客到店率，只要顾客到店就要留下两个点：留下深刻印象或留下消费。目前许多门店顾客流失严重，因为销售仅停留在简单的问答和交易层面，门店不能给人留下深刻印象。因此，我们要深化顾客的第一印象。
3、为了专注于主营业务和利润来源，我们现在要减少非核心产品的销售，如玩具。这些产品利润较少，可以将它们转而用作赠品。同时，我们采购了很多推车和安全品牌，作为奶粉充值的赠品或大额消费赠品，以形成竞争优势。
4、送赠品确实是一种有效的策略，但这需要较高的利润率作为支撑。
5、在选品时，我们会与经销商或厂家谈好，确保能够稳价控价，这是我们选品的一个前提条件。在定价方面我们比较灵活，有时候甚至会选择高于零售价销售来维持利润率，只有确保了足够的利润空间，门店才有更多的操作空间去做一些别人做不到的事情，比如提供更具吸引力的赠品或优惠活动。
6、店铺的定位并没有一个固定的标签，需要根据市场反馈和顾客需求不断调整，始终坚持以专业为导向，致力于解决顾客问题，提供个性化的解决方案。
7、开始我们定位精品母婴店，卖的玩具最差都是费雪，后来发现这些玩具虽有品牌力但线上价格更低，门店没有优势。后来，转向批发市场采购质量不错但成本较低的玩具，获取了更高的利润率。
8、零辅食等虽然自带流量，但利润较低价格非常透明，顾客更倾向于网购。
9、顾客黏性和认可度达到一定程度时，生意会变得轻松许多，因为顾客不再纠结于品牌或价格。对于很熟悉的顾客，门店可以直接给他们搭配需要的产品，无需顾客自己一一挑选。例如，一个顾客购买了一箱价值上千元的奶粉后，到了一定阶段门店会根据孩子的情况推荐适合的辅食，直接搭配好，这就是长期服务和专业积累带来的信任感。
文章来源：母婴行业观察
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