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周四

201910

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 快讯

  • 伊利官宣成为“苏超”官方赞助商

    6月13日,伊利今日官宣成为2025江苏省城市足球联赛赛事官方赞助商。江苏省城市足球联赛是江苏省内规模最大、覆盖最广的足球赛事,由江苏省体育局与各设区市政府联合主办,各设区市体育局、江苏省足协和体育产业集团共同承办。联赛于5月至11月举行,分为常规赛和淘汰赛两个阶段;全省13个设区市分别组建1支代表队参加比赛,共有516人获得参赛资格。

    14小时前
  • Witsbb健敏思首发无敏100+透明清单

    近日,Witsbb健敏思正式发布行业首份“无敏100+透明清单”。这份清单首次系统性地公开了其产品所排除的116种常见食物过敏原,涵盖了中国、欧盟、美国等全球12个国家及地区强制标注的过敏原项目。

    14小时前
  • 迪士尼和环球影业对AI公司提起版权诉讼

    据报道,迪士尼和环球影业当地时间6月11日对人工智能公司Midjourney提起版权诉讼,指控Midjourney盗版了这两家好莱坞电影公司的版权库,用于生成和分发其著名角色的“无数未经授权的副本”。

    14小时前
  • 中国卖家涌入非洲,Jumia平台三分之一销售由中国卖家贡献

    6月13日消息,随着美国对中国产品关税的持续上调,越来越多的中国卖家开始转向非洲市场,寻求新的增长机会。非洲最大电商平台Jumia正逐渐成为中国卖家的重要合作对象。目前Jumia平台上已有约12,000家国际卖家,大多数来自中国,他们贡献了平台上三分之一的商品销售。这一板块的年增长率达到60%,预计该增长趋势还将持续。据了解,Jumia在吸引中国卖家方面采取了多种措施,例如提供免费仓储服务,让卖家无需预先承担仓库成本即可将商品运往尼日利亚等市场。此外,Jumia还在深圳设立了由70人组成的本地团队,专门为中国卖家提供账户管理服务,并将平台内容全面翻译为中文,以减少语言障碍。(AMZ)

    14小时前
  • 视频号:6月19日起健康科普类直播需标明四个要素

    腾讯视频号发文称,自2025年6月19日起,将进一步升级医疗科普直播的相关规则。具体升级规则如下:已获得健康科普资质类的主播,在直播过程中须以显著、清晰、易读的方式标明以下四个要素:出镜医护人员个人完整真实姓名、其医师任职资格或护士技术职称、其医卫人员执业证书编号、所任职医卫机构的名称。主播需要保证前述信息真实有效。如主播的资质证件、所任职医卫机构等信息发生变更或失效,需在变更之日内10个工作日内向腾讯递交撤销资质申请并更新相关信息。

    14小时前

 母婴行业观察

一线实战派㉕ | 只要顾客到店,不能留下消费也要留下深刻印象

产业

察察

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2024-07-17 11:48


1、为提升顾客体验和专业形象,我们考虑放弃童装份额,打造一个免费游玩区,增加用户黏性。同时,我们也在考虑设立身高管理、体质管理等专业空间,以满足更多顾客需求。


2、所有的改变都是为了增加顾客到店率,只要顾客到店就要留下两个点:留下深刻印象或留下消费。目前许多门店顾客流失严重,因为销售仅停留在简单的问答和交易层面,门店不能给人留下深刻印象。因此,我们要深化顾客的第一印象。


3、为了专注于主营业务和利润来源,我们现在要减少非核心产品的销售,如玩具。这些产品利润较少,可以将它们转而用作赠品。同时,我们采购了很多推车和安全品牌,作为奶粉充值的赠品或大额消费赠品,以形成竞争优势。


4、送赠品确实是一种有效的策略,但这需要较高的利润率作为支撑。


5、在选品时,我们会与经销商或厂家谈好,确保能够稳价控价,这是我们选品的一个前提条件。在定价方面我们比较灵活,有时候甚至会选择高于零售价销售来维持利润率,只有确保了足够的利润空间,门店才有更多的操作空间去做一些别人做不到的事情,比如提供更具吸引力的赠品或优惠活动。


6、店铺的定位并没有一个固定的标签,需要根据市场反馈和顾客需求不断调整,始终坚持以专业为导向,致力于解决顾客问题,提供个性化的解决方案。


7、开始我们定位精品母婴店,卖的玩具最差都是费雪,后来发现这些玩具虽有品牌力但线上价格更低,门店没有优势。后来,转向批发市场采购质量不错但成本较低的玩具,获取了更高的利润率。


8、零辅食等虽然自带流量,但利润较低价格非常透明,顾客更倾向于网购。


9、顾客黏性和认可度达到一定程度时,生意会变得轻松许多,因为顾客不再纠结于品牌或价格。对于很熟悉的顾客,门店可以直接给他们搭配需要的产品,无需顾客自己一一挑选。例如,一个顾客购买了一箱价值上千元的奶粉后,到了一定阶段门店会根据孩子的情况推荐适合的辅食,直接搭配好,这就是长期服务和专业积累带来的信任感。



文章来源:母婴行业观察




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