导读：儿童陪伴机器人企业的业务核心是产品，而一款机器人产品的核心包括硬件平台、人工智能、产品设计能力和工业设计。四个方面共同着力，协调发展，才能得到一款真正优秀的儿童陪伴机器人产品。

近两年来，人工智能快速发展，儿童陪伴机器人也随之兴起。对于这一新兴赛道，誉者有之，认为这是一个市值高达千亿的行业蓝海；毁者亦有之，认为儿童陪伴机器人只是一个伪需求。事实究竟如何？本文分析了40余家相关企业的产品，希望能够给你答案。

本文发于EduMax教育资本论；经亿欧编辑，供业内人士参考。

一、概述

领域名称：儿童陪伴机器人

定义：服务于儿童群体的机器人，主要功能为对儿童进行场景式陪伴，辅以早教、编程、阅读和看护等内容。

（注：本研究仅针对国内儿童陪伴机器人，不包括拼插式、积木式机器人与幼教机器人等其他相关领域。）

目标客户群体：儿童陪伴机器人的适用年龄段为3-12岁，对应幼儿园阶段儿童与小学阶段学生。

常见产品类型：语音资源型、可编程型、伴读型、看护型。

二、市场分析

市场规模

儿童陪伴机器人的目标用户是00后乃至10后群体，他们的父母绝大多数正是80后甚至90后职场主力军。新生代的父母更加乐于接受新鲜事物，并且更加注重对孩子教育的投资。另外，许多家长大部分时间都需要放在工作上，能陪伴孩子的时间不多，因此儿童陪伴机器人所宣传的“场景式陪伴”功能也很好的贴合了用户需求。

下面让我们看看目标客户群体有多大？要看幼儿园和小学阶段学生人数，可以借用教育部公布的《2015年全国教育事业发展统计公报》：2015年我国幼儿园在园儿童4264.83万人，毛入园率75%，小学在校生9692.18万人，入学率99.88%。

因此，2015年我国处于幼儿园和小学阶段年龄段的儿童数量为4264.83/0.75+9692.18/0.9988，约为1.54亿人。实施全面二孩政策后，预计未来五年，这一数字都将不断增长。儿童陪伴机器人单价为几百至几千元人民币不等，我们按照目标客户数量与平均客单价相乘，可以得出千亿级的市场规模。

但是，当我们考虑市场规模时，还需要看看行业市场渗透率。就目前而言，儿童陪伴机器人的销售状况并不理想，据业内人士估算，2016年国内儿童陪伴机器人总销售量大约只有10万台，与庞大的人口基数相比，这一销售数据可谓惨淡。

据EduMax分析，造成儿童陪伴机器人销量低靡的原因有两点：

第一，儿童陪伴机器人并不是刚需型产品。在多数家长眼中，这仅是一款儿童玩具，单价却动则上千，买单意愿自然不高。

第二，国内儿童陪伴机器人产品面市时间集中在2015年、2016年，这一赛道的公司普遍处于早期技术开发阶段，营销推广还有待加强，也就是说，由企业推动的市场还未成型。

市场结构

就目前而言，儿童陪伴机器人整体销量不高，这一赛道的路径还未打通。

无论是从技术层面还是市场层面来看，整个赛道中还没有真正意义上的明星企业。即使是部分市场份额较大的企业，每年也仅维持万台级的销量。

当前市场存在的问题

第一，消费者习惯还未养成。只有等待更多的人工智能产品面世，才能使消费者和市场对儿童陪伴机器人有更加客观准确的认识。

第二，硬件和人工智能技术不成熟。首先，硬件本体想要做的有吸引力需要非常高昂的成本，因此很难有所突破。其次，国内儿童陪伴机器人所使用的人工智能几乎全部来自科大讯飞、图灵等方案提供商，自身开发能力较弱。

第三，机器人技能简单，功能同质化严重，内容缺乏创新。首先，技能是机器人与用户之间最重要的交互方式，然而能真正在垂直技能方面有深入研究的企业却是凤毛麟角，大部分儿童陪伴机器人仍然处于“平板+轮子”的模式。

其次，目前市场上的儿童陪伴机器人中，超过80%的产品功能几乎相同，没有自己的特点和突破点，区别仅在产品外观上。

最后，大多数儿童机器人以早教内容为卖点，但并不直接开发内容，而是选择与早教内容生产方合作，导致这些儿童陪伴机器人的早教内容与市面上其他早教产品相比，缺乏差异性，某些功能甚至还有有所不足。

第四，过度消费机器人概念。许多产品仅仅是一个故事机，也打上了机器人的标签，这将使消费者丧失对真正的机器人产品的期待。

三、模式研究

业务核心点

儿童陪伴机器人企业的业务核心是产品，而一款机器人产品的核心包括硬件平台、人工智能、产品设计能力和工业设计。

第一，硬件平台包括处理器平台、行动机构和传感器应用。处理器是机器人的大脑，行动机构是机器人的感官系统，而传感器则对应机器人的四肢。

第二，人工智能不仅是语音、语义的识别，还包括不同场景下的情景交互、独立的认知反馈能力和自学习能力。

第三，硬件平台与人工智能的高度决定了产品设计的自由度。

第四，工业设计不仅决定产品的美观度，也决定产品的易用性。

只有以上四个方面共同着力，协调发展，才能得到一款真正优秀的儿童陪伴机器人产品。

观察看点

儿童陪伴机器人需要兼顾人机交互的趣味性与教育性。是否有趣决定了孩子的使用意愿和使用效果，而是否具有良好的教育功能则决定了家长的付费意愿。

作为教育类的产品，核心在于内容。因此，能否沉淀下来，踏踏实实生产优质内容是决定产品成败的关键因素。

四、功能分类与代表产品

语音资源机器人

语音资源类机器人是目前市面最常见的儿童陪伴机器人，也叫平板类机器人。这类机器人可以通过人工智能语音系统，与儿童进行实时交流，并且可以根据语音指令播放儿歌、故事、笑话等资源，也可以回答孩子提出的问题。代表性产品有能力风暴机器人、360小忆机器人，布丁机器人等。

五、结论及建议

1、目前市场上儿童陪伴机器人的硬件水平普遍处于比较简单的阶段，想要有所提升，还需要深厚的技术能力和高昂的成本费用。因此，大部分现有产品都只是在软件层面进行挖掘，并不是真正意义上机、电、人工智能一体化的机器人产品。

2、2016年初优必选机器人上春晚后，儿童机器人开始被更多人熟知。但儿童陪伴机器人并不是刚需产品，家长消费习惯也尚未养成。从市场的反馈来看，真正的行业高峰还没有出现，行业整体也还处于早期阶段。总之，儿童陪伴机器人并不是一个伪需求的产品，但在短期内，仍将是一个小众市场。

3、人工智能是一个走在时代尖端的领域，技术水平也决定了产品的功能和用户体验。因此，是否具有成熟的技术团队，能否在人工智能方案提供商的基础上，根据自身产品特点进行深入二次开发，也是企业核心竞争力之一。

4、面对同质化严重的市场，构建品牌壁垒，开发出具有创新性、差异性的产品是一个企业需要仔细思考的事情。2017年，从教育内容入手，深入开发垂直化的机器人技能或许是趋势所在。

文章来源：亿欧

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