导读：数字消费时代，新生代父母已成为母婴消费的中坚力量，其消费观念逐渐改变，品牌连接消费者的桥梁也在重构，利用数字化的营销和渠道为品牌打造效果转化是当下必须要思考的问题。尤其是2020年开年这场疫情，让线下渠道和物流流通几乎成为僵尸渠道，线上的数字化互动营销成为了疫情期间最有利的营销体系。所以毫无疑问，数字化互动营销成为奶粉行业竞争制胜的关键，消费者主权意识崛起，体验数字化程度越来越高。　

作者：奶粉关注

3月10日，国产奶粉领军品牌贝因美与易恒健康签订战略合作协议，双方将共同合作，利用易恒健康的新零售平台，通过数字化电商和社群平台推广睛彩、优加和米粉辅食等优质的贝因美产品。

洞察行业趋势，贝因美加快数字化营销建设

此次与易恒健康的合作是贝因美数字化营销建设的重要一环，尤其是在社群营销上。双方都认为，特殊时期将给母婴产品销售带来特殊的机会，功能性产品需求暴增、电商购买行为爆棚、各类云教育和社群爆热等条件的出现，让数字化社群营销这种新的销售模式应运而生，这种销售模式运用社群建立消费者的沟通和信任，利用微商、数字电商或者社群电商实现销售。易恒健康是这方面的专家，贝因美是产品和供应链方面的专家，强强联合，优势互补。

贝因美CEO包秀飞指出，“与易恒健康的合作，有利于贝因美抓住疫情后期消费者的消费意识及消费行业变化，积极调整并抓住母婴产业变革机会。”

对于婴儿食品行业而言，产品生命周期较短，且行业竞争逐渐加剧，如何才能在有效的时间里增加更多的目标用户呢？仍旧依靠传统的营销模式似乎很难实现，而数字化营销却可以在最短的时间内以最快的速度触达到更多的目标人群，更是在快捷、方便、低成本、高效率等方面展现无与伦比的优势。

早在2019年樱桃大赏上，包秀飞就提出，“2019年新的母婴环境，消费者心智在变化，我们要做到数字精准化，数字智能化。2019年贝因美就曾与阿里一起打造了母婴行业的数据中台，从牧场每一颗草、每个工厂、每一头牛、每一斤牛奶、一直到消费者终端，全部用数据中台打通，用数据说话，让数据赋能。”通过与阿里云的战略合作使贝因美的消费者可数、可读、可交流、可互动，通过标签化消费者特性，而不同的需求及特征，区分并形成一个又一个群，用不同的产品去满足群，通过这种数字化经济下的社群营销模式，建立理想化的 C To M的体系。

“贝因美正在努力实现数字管理，强化会员互动。通过易恒的社群营销，可以助力贝因美形成一个真正的产业互联。尤其是通过贝因美产业互联网强优势，我们有能力开发并满足某一类人的市场需要（特殊的产品）。”包秀飞表示。

2020继续发力，勤勤恳恳做业务，踏踏实实搞发展

“贝因美将继续坚定不移地走自己的道路，总结为勤勤恳恳做业务，踏踏实实搞发展。”包秀飞认为，面对疫情，虽有悲观，悲观中孕有机会。

此前母婴行业观察曾采访包秀飞，他就表示过，“短期内的冲击是难免的，但很快就会缓过来。”并且认为，“国内奶粉的成长势头不会变；领头企业蒸蒸日上的劲头不会变；消费者的一些奶粉习惯不会因为短期供货不足而改变需求。”越是这种时候，越是变革的契机。

“2018年保牌，2019年续命，2020发力这些即定的发展计划不变，而与易恒的战略合作也是贝因美2020年发力的一点表现。”通过与易恒健康的合作，有助于贝因美数字化反向定制消费者需求，真正从消费者需求出发，知道消费者真正需要什么，根据不同年龄的营养需求，实现数字化反向定制消费者需求。

当然这也是基于贝因美在产品、渠道、品牌上的沉淀，近几年，在产品上，贝因美坚定推动“功能带动品类，用品类推动品牌”的核心战略，优化产品线，以奶粉、辅食为主营业务，不断深化核心业务奶粉品类，多业务线并行下，在不同的品类中打造爆款，同时在同一品类中也有不同功能性产品的排兵布阵，不断研发细分产品，如舒好敏、爱加四段、睛彩等，延长消费者使用时间，满足不同年龄段的婴童的细分的个性化的需求。同时，扎扎实实把每个门店做好，把每个消费者维护好，打精面战，下沉门店，做四五线、六线城市，把毛利还给渠道，还优惠给消费者......

近几年，贝因美充分发挥品牌优势，产业优势 ，研发优势 ，创新优势，2020年持续打造优质产品品质，不断开发新产品、升级迭代，建设品牌影响力，不断落地完善渠道策略，用数字化将消费者与品牌战略紧密联系在一起，强大的企业实力，加上更懂消费者的产品策略，将进一步深化贝因美的竞争优势，而未来也势必会俘获更多消费者的青睐！

文章来源：母婴行业观察

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