快讯
5月12日，2026年《财富》中国ESG影响力榜正式揭晓。在本年度评选中，蒙牛集团凭借2025年度在ESG治理创新、绿色低碳转型、负责任产业生态构建及营养普惠实践等方面的系统性突破，从数百家参评企业中强势突围，成为中国乳业唯一连续两年上榜的企业。
5月12日消息，阿里发布全新AI店小蜜。据发布会介绍，这是电商行业首个具备售前售后办事能力的客服agent。实测数据显示，商家接入AI店小蜜后，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%，首次实现超越。
5月13日消息，京东近日联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、京东方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星、步步高等主流学习机品牌发起“净音计划”，并倡议行业拒绝虚假测评、拒绝恶意拉踩、拒绝数据造假、拒绝贩卖焦虑。京东和学习机品牌共同承诺，将遵守“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范，促进学习机测评回归理性与公允，推动行业建立长期主义的竞争格局。
5月13日消息，腾讯正式发布2026年第一季度财报。财报数据显示，一季度，腾讯收入同比增长9%至1965亿元；经营利润（Non-IFRS）为756.27亿元，同比增长9%。
5月13日消息，阿里巴巴集团发布2026财年Q4及全年财报。财报显示，阿里巴巴2026财年营收10236.7亿元，同比增长3%。经营利润为501.50亿元。
母婴行业观察
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一线实战派③ | 江浙市场是母婴代理商和门店选品的试金石？
1. 大部分连锁母婴店意识过于保守。第一，“等”的意识很重，越大的连锁这个心态越明显。想要绝对的安全条款，但自身体量又不足以支撑厂家的销售要求，这是一个死循环。唯一的解法就是把生意做大，互相让利、共同找到好的方法。第二，经营成本上考虑太多，连锁店在人员培养上几乎是完全放弃，缺少人才培养机制。类似这样过于保守的风险意识，才是母婴店最大的风险。
2. 精品母婴店在意识形态上已经赢了。一是因为找的是精品好货；二是因为交易条件简单，主要用现金或账期结算；三是品类交错，与其他形态的母婴店不在同一条战线竞争。
3. 精品母婴店能够很轻松地杀出一片天地，就是因为他们认为好东西是消费者需要的，产品上可能也是选择传统门店看都不会看的品牌。传统门店连竞争的意识都没有，不认为那部分产品我也是可以卖的，这是意识形态上的差异。
4. 为什么奶粉可以卖起来？第一，奶粉是刚需；第二，奶粉对人员的专业化要求相对较低。有大量厂家促销员协助销售，困难的部分已经被别人做完，门店店员只需要补货即可。
5. 从破局思路来看，嘉年华、展会等活动本质应该是帮助引客、做大生意。很多门店现在越做越变味，变成了挣钱的工具，导致厂商、代理商没有积极配合的意愿。
6. 从代理商角度看，江浙市场是块试金石，那边卖得好的产品，其他市场基本都可以接。这样的产品再往下推会发现，精品店和江浙一样卖得很快，传统店卖得慢。
7. 福建现在大概有3000多家母婴店，高峰期大概有5000家。从全国市场来看，福建的关店率在三成左右，不算高。
8. 福建代理商的痛点在于，对于新兴品类、事物的反应比江浙市场慢很多，非常被动，大部分连锁店希望等别人把模式搞好再去复制，很少有人愿意真正创新探索。此外，代理商的选品嗅觉也在丧失，很多老板等周围人都做了一个产品才开始跟上，导致相比先做的人合作条款没有优势。
文章来源：母婴行业观察
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