据母婴研究院调研数据显示，2024年线下母婴渠道阵痛仍在继续，超八成从业者认为母婴生意越来越难，这背后，与消费降级带来的影响不无关系，同时母婴行业观察在对谈多位线下渠道商时还发现，不同业态下的门店对应的挑战和难题也不一样。

调研数据显示，2022年，近七成母婴店遭遇了营收、利润双下滑的局面；2023年，母婴店经营态势虽有所好转，但仍有超半数门店面临营收和利润的双降；而到了2024年，经营态势相较于2022年虽有好转，但相较2023年却进一步恶化，营收和利润出现双下滑的门店超六成，其中下滑幅度在30%以内的门店占比接近四成。纵观近几年线下母婴店的经营数据不难发现，虽一直处于动态变化中，但难已是常态。

虽然整体线下母婴店经营态势呈下滑趋势，但不同业态的母婴店所面临的痛点却各不相同。比如传统母婴店目前面临的挑战还在于拉客留存难，窜货乱价、消费疲软等老生常谈的话题；精品母婴店作为行业中的高端代表，其痛点主要在于客户群体的缩减和高端产品的滞销。随着消费者购买力的下滑和消费观念的转变，高端母婴产品市场也受到了不同程度的冲击，进而导致精品母婴店的业绩和利润出现下滑。此外，上游品牌厂商的支持不足也成为制约精品母婴店发展的一个重要因素。

不同于前两种门店的困境，调理型门店面临的主要痛点是服务标准化和专业化程度不足。这类门店以提供母婴健康调理服务为核心，对服务人员的专业素养和技能有着较高要求，但在当前市场上，调理型门店的服务水平存在较大差异，缺乏统一的服务标准和规范，这使得消费者信任度受损，进而影响了门店的口碑和业务发展。

提起奶粉和营养品在线下母婴渠道的地位，大家想到的论断应该都是“奶粉是生命线，营养品是利润点”，但近两年这一说法有所变化，奶粉依旧是压舱石，但营养品却不再是高增长点。早在2024年上半年，营养品在淘天平台的线上数据便出现增长放缓迹象，而不少母婴店店主也发出营养品不像前几年好做了，复购和大单明显变少了等言论。对比2023年及2024年门店营养品营利数据发现，2023年，有38%的门店营养品营收、利润双增长，但2024年仅有28%的门店实现营利双收。

面对营养品利润增长红利的逐渐消散，一众线下母婴从业者开始探寻新出路。据调研数据显示，近七成从业者选择了未来会精耕全家营养，近三成从业者选择了入局银发产品及休闲零食赛道。由此可见，在出生率下探、生育意愿不高的今天，成人健康、中老年健康、零食饮料等更具想象空间的细分赛道，或将成为未来母婴店中的新利润品类。

就2024年线下母婴店淘汰率而言，有近八成从业者认为2024年线下母婴店淘汰率在20%以上，这一数据也表明大部分从业者对未来线下母婴零售市场的信心并不高，据调研数据显示，有近七成从业者认为行业还会继续触底，仅有一成从业者认为行业回暖趋势明显。

而在谈及未来线下母婴店出路时，渠道整合和门店加盟已不再成为线下母婴店从业者的必选项，转而开始寻求更稳健、务实的经营策略。比如有的母婴店主开始优化品类结构，不再贪大贪多，而是集中力量，将最核心的精力和资源投入到最具竞争力的产品上，力求在细分市场中脱颖而出；有的则在经营侧发力，积极拥抱数字化变革，利用私域流量和数字化工具来分散业务风险，提升生意结构的抗压能力。

总的来看，虽然现阶段线下母婴从业者的信心还未完全恢复，但他们已不再像前几年那样慌张与不安，相反他们正逐渐接受现状，以更加理性的态度面对市场变化，开始务实经营。这种转变不仅是对当前母婴市场的适应，更是对未来发展的积极准备，我们仍旧期待，在不久的将来，线下母婴零售市场能焕发出新的活力与生机。

文章来源：母婴行业观察

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