新西特执行总裁宋海华：直面变革深水区，无品牌等于慢性死亡- 母婴行业观察

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周四

2019年10月

快讯

应加快立项研制《未成年人食品通用技术要求》国家标准

两会之际，全国政协委员、来伊份总裁郁瑞芬建议，应加快立项研制《未成年人食品通用技术要求》国家标准，分年龄段、分类制定差异化技术要求，尽快补齐标准空缺；按年龄段细化糖、盐、脂肪等指标的限量要求，研究建立不同年龄段儿童食品添加剂负面清单，科学规范使用添加剂量；并将未成年人食品列为监督抽检重点内容；应加强儿童营养与代谢相关研究；教育部门会同卫生健康部门，将营养健康知识纳入中小学教育内容，面向家长普及科学选品知识；鼓励行业制定严于国家标准的团体标准。

3小时前
将中医药儿童健康管理服务项目明确纳入国家基本公共卫生服务儿童健康管理范畴

两会之际，全国人大代表、湖南中医药大学第一附属医院儿童医学中心主任张涤则建议，将中医药儿童健康管理服务项目明确纳入国家基本公共卫生服务儿童健康管理范畴。同时，在现有的0至6岁儿童健康管理服务中，可增设中医药健康管理“升级包”，明确服务内容、标准与考核指标。

3小时前
李子园进军奶粉赛道

3月5日晚间，含乳饮料头部企业李子园发布对外投资公告，宣布其全资子公司宁夏李子园与银川经济技术开发区管理委员会签署《项目投资协议书》，拟投资2亿元扩建生乳深加工项目，新增中老年人配方粉及奶酪生产线，标志着其酝酿一年的奶粉跨界计划正式进入战略升级阶段。

3小时前
贵州卡布婴童入选国家知识产权示范企业创建对象

近日，国家知识产权局发布了《关于确定2025——2027年国家知识产权强国建设示范创建对象的通知》，贵州卡布婴童用品有限责任公司凭借在知识产权创造、运用、保护及管理等方面的表现，成功入选“国家知识产权示范企业创建对象”。

3小时前
301款特医食品已获批准生产销售

为进一步提升特殊医学用途配方食品质量安全水平，市场监管总局修订发布了《特殊医学用途配方食品生产许可审查细则（2026版）》（以下简称《细则》），并于近日实施。《细则》调整细化了产品分类，特医食品品种从27个增加到46个。《细则》要求企业必须建立原料检验管理制度和风险物质监测机制，对于购入的含乳原料应当批批检验国家标准要求的项目。同时，加强食品包装材料，以及特医食品附带的可接触食品的吸管、滴管、奶嘴等的审核，确保符合国家标准要求。目前，市场监管总局已批准92家国内外企业的301款特医食品生产销售。（央视新闻客户端）

3小时前

母婴行业观察

忽然一周

忽然一周 | 2款婴配粉可用HMO征意；雀巢、花王等发布最新财报；监管将打击网络食品和保健食品虚假宣传行为；日韩2025年出生人口数据公布

忽然一周 | 金佰利2025年利润27亿美元；中国婴配粉进口额同比增长4.4%；监管将开展AI生成广告集中整治；13款婴配粉批件信息公布

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新西特执行总裁宋海华：直面变革深水区，无品牌等于慢性死亡

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2025-04-24 08:53

导读：当行业步入"低增速、高竞争"的存量博弈阶段，渠道终端与品牌方的双轮驱动比任何时候都更关键。门店如何在红海市场中重塑价值坐标？品牌又该怎样激活渠道势能？4月11日，由母婴行业观察主办的「出路·新渠道大会&增长品类大会」上，新西特执行总裁宋海华带来《直面变革深水区—母婴渠道的生存之问？》主题分享，以下为精彩演讲内容：

当下行业正处于变革深水区，大家不应焦虑，而应直面变革问题。目前，母婴渠道直面变革深水区时遇到的致命误区是“货架即渠道”思维失效难题及消费者信任度跌破警戒线问题，原来母婴店老板只需把商品从经销商仓库搬到货架就能赚钱，但现在这种方法已经行不通了。转型的关键在于从“商品搬运工”到“解决方案提供商”的基因重塑，母婴渠道要转变思想，因为红利期已过。

“商品搬运工”到“解决方案提供商”，这就需要门店真正站在用户视角，把握消费者核心需求，通过前瞻选品与专业服务构建核心竞争力，为用户提供价值。检验服务质量的重要指标，就是看客户购物后是否愿意向朋友推荐此家门店。

目前行业最大的痛点是部分从业者会把营养品当药品卖，但营养品的本质是对健康的投资，而不是治病，营养品的终点也不是药房的货柜，而是妈妈心智的选择。想要获取妈妈心智，一是门店要为消费者提供价值，强化母婴用户信任；二是营养品品牌对母婴用户持续的心智种草。

对此，新西特给出的解决方案是“防护养”的体质营养，通过传播“防护养”的概念，可以助力母婴店突破奶粉低利润难题的同时，为母婴用户提供更多健康养育的选择。此外，我认为门店看待消费者的方式也因改变，以前可能是上帝，但现在应该把其变为粉丝。

深水区改革时一定要进行品牌心智教育。营养品战争终极战场的残酷现实是无品牌等于慢性死亡。今天不投入品牌建设，明天就会被贴上“杂牌集合地”的死亡标签。可以看到，2023年母婴营养品TOP10品牌市占率提升至68%、长尾品牌淘汰率超40%，85后妈妈选购营养品时品牌信任度权重占比达57%，非品牌产品售后纠纷率是品牌产品3.2倍，这些都证明了品牌的重要性。

新西特深耕中国市场十年，始终坚持“大品牌”战略，作为澳大利亚最大制药集团旗下的自有品牌，所有产品均为自主研发。新西特进入中国做的第一件事情就是立足中国市场国情，通过邀请明星代言、赞助电视综艺等形式提升新西特乳铁蛋白产品的知名度和曝光率，在多维举措的助推下，新西特乳铁蛋白已经做到中国销量第一。

新西特为什么会选择乳铁蛋白作为主推产品？一方面是乳铁蛋白是唯一被选择加入婴配粉中的免疫营养成分；另一方面是新西特在乳铁蛋白领域有较强的专业背书，技术创新领域，新西特取得了乳铁蛋白提炼工艺发明专利，能使产品纯度达到98%；口碑销量方面，新西特获得权威机构弗若斯特沙利文授予的“新西特乳铁蛋白中国销量第一”市场认证；而在实效验证方面，新西特旗下产品还成功通过了斑马鱼实验的数据验证；新品开发上，新西特还联合北京大学第一医院的杨艳玲教授，共同开发出土澳小镇系列新品。

在渠道赋能方面，新西特采取了一系列行之有效的举措。新西特一边创新性地推出了“三码共生防控系统 + 百度 AI 营销助手 + 蓝光俱乐部”的组合方案，为门店专业赋能；另一边积极开展品牌推广活动，通过邀请知名明星代言、举办行业峰会以及进行大规模广告投放等方式，全方位提升品牌影响力，深度强化用户对品牌的认知与记忆。值得一提的是，2025第二季度，新西特将启动“为爱养育”全国项目，通过顶级资源背书、门店赋能计划、流量反哺机制，为渠道提供一次重新定义“门店价值”的机会。