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母婴行业观察联合创始人兼CEO刘惠智:精细化运营新周期,如何留在牌桌上?
2026-03-19 09:57
破局寻路,聚力前行!新疆新渠道大会精彩全览
导语:4月9日,由母婴行业观察主办的「出路·新渠道大会&增长品类大会」在新疆乌鲁木齐盛大启幕。现场汇聚众多实力品牌、头部渠道及生态伙伴,围绕消费趋势变革、运营模式创新等核心议题深入探讨,为母婴产业破局增长、突围升级提供战略方向与实践指引。以下是精彩干货分享:

PART 01
专业创造价值精细化运营时代到来

会议伊始,母婴行业观察联合创始人兼CEO刘惠智以《专业创造价值 精细化运营时代到来》为题带来开场分享。他指出,面对宏观环境变化,母婴行业已从资本狂热期迈入精细化运营新周期;用户方面,Z世代父母成为消费主力,追求理性消费、重视情绪价值等成为核心趋势。
品类方面,婴童奶粉产业竞争内卷加剧,特配粉、低敏及儿童粉增长显著;营养品回归理性,剂型创新、配方升级、场景深耕成竞争要点;婴童纸尿裤产品功效最受消费者关注;童装、孕产等品类亦在细分赛道迎来结构性增长;渠道方面,线上线下加速融合,母婴连锁“争相进化”,同时即时零售重塑了用户的消费习惯,AI应用成为降本增效的必选项;身处产业新周期,从业者需要保持“二次创业”心态,深耕用户服务体验,在存量博弈中实现健康的长期增长。
PART 02
善行者远,奋进者强

善诺贝儿大中华区CEO、营小善新中医创始人、敏小葆中国区负责人、伊敏健中国区负责人刘笔海以《善行者远,奋进者强》为题发表演讲。他指出,善诺贝儿是一款专为中国人研发的新西兰原装进口营养品,核心模式是“动态定制营养”,品牌不仅能根据每个孩子不同时间、不同年龄、不同体征定制营养解决方案,还能帮助不同类型代理商、门店在不同阶段、不同能力、不同认知上动态定制专业生意增长方案;品牌表现方面,2025年善诺贝儿荣膺中国进口营养品母婴实体线下销量第一、营小善则斩获药食同源营养品母婴实体线下销量第一成就。
多维优势加持下,善诺贝儿已成为国家卫健委中部地区营养创新联合会副会长单位营养品牌。针对终端动销问题,善诺贝儿采取五大赋能措施:一是地区营养师下店帮扶;二是省区营养师进阶帮扶;三是省区经理营销方案规划;四是总部医生地方线下赋能;五是专业儿科医生下店动销;分享中他还强调,唯有将善意放在心底,结合专业服务与奋进精神,才能成为中国母婴营养品最强品牌。
PART 03
跨越天山:重新定义中国母婴的新疆样本

新疆贝舒克母婴连锁总经理玛依尔·米吉提以《跨越天山:重新定义中国母婴的新疆样本》为主题带来精彩分享。身为退役军人与三孩父亲,他创立寓意“摇篮”的贝舒克,深耕新疆母婴市场十余载,凭借扎实的本土化运营与文化认同,实现门店稳健增长,形成高客单价、高连带率、高复购的良性经营。
面对行业内卷,贝舒克跳出价格战,布局少儿推拿、身高管理等专业增值服务,以标准化、专业化提升服务门槛。品牌依托文化、渠道等本地化优势,用贴心服务赢得宝妈深度信任,走出一条独具新疆特色的母婴零售发展之路。
PART 04
特医食品的赚钱之道

圣桐特医市场部总监陈静以《特医食品的赚钱之道》为主题,分享了品牌赋能渠道的核心打法。她指出,圣桐特医助力合作门店生意增长的关键在于:第一,强化品牌知名度,解锁新引力,让消费者主动进店;第二,免费派发开新客,专业赋能落地,帮你搞定最难的第一口;第三,高效赋能留老客,会员管理锁客,把过客变终身客户。
陈静强调,优质服务的关键,是依托精准适配的解决方案,推动实现“产品使用者”到“方案信赖者”的升级,从而持续深化消费者对品牌专业能力的认可;同时她还强调,圣桐特医不仅是一家特医食品品牌,也是母婴零售生意实现高质增长的重要伙伴,与圣桐特医同行,共享长期价值。
PART 05
当下母婴实体店面临哪些挑战和机遇

千里臣奶行&母子连心全家营养馆董事长张小军以《当下母婴实体店面临哪些挑战和机遇》为主题,分享了母婴行业核心痛点的破局路径。他指出,当下母婴线下零售存在四大痛点:出生率下降、线上渠道冲击、经营低毛利以及综合性管理问题。他表示,面对重重挑战,千里臣不断突破,其中,聚焦低毛利挑战,推动产品国代化、定制化、独家化;围绕线上渠道冲击,依托统一官网保护线下价格体系。
他强调,面对综合性管理痛点,需要聚焦于“人”,解决四类问题:一是老板信心问题,要回归创业初心和重拾当时的行动力;二是员工收入问题,以提升员工稳定性、积极性、主动性;三是消费者留存问题,迎合消费审美观,让消费者愿意来、留得住;四是团队赋能问题。
PART 06
新成长·新机会 儿童食品市场机会洞察

小红书商业快消母婴食品行业平台专家光明以《新成长·新机会 儿童食品市场机会洞察》为主题,分享了儿童食品赛道的商业新机遇。他指出,小红书妈妈群体呈现出显著的“全周期养育”特征,3岁、6岁、10岁及12岁是搜索热度的四大关键节点。
儿童赛道被视为第二增长曲线的品牌新战场,儿童奶粉、牛奶、酸奶、营养品均呈现增长态势;其中,儿童奶与儿童奶粉是高度互补赛道:儿童奶人群更高线、更高消费、更高阶,重视奶源,儿童奶粉则更加下沉,更大龄,注重成分;儿童酸奶早阶需求明显,成分安全、口感、小月龄可食是重要关注点。儿童营养品需立足真实需求,通过“场景化种草”和分龄策略,结合具体场景和问题进行精细化运营。
PART 07
多选择·多收获 奶粉细分赛道洞察与种草新能力分享

小红书商业快消母婴食品行业CBD贝拉以《多选择·多收获 奶粉细分赛道洞察与种草新能力分享》为题展开分享。她指出,小红书上的妈妈群体是一群主动选择生育、拒绝悲情叙事的独立女性,她们以“科学+爱“驱动育儿与消费;目前,小红书已成为奶粉品牌营销主阵地,平台奶粉行业热度稳定增长,早阶持续流入、需求不断进阶。
用户消费决策也日趋专业化和精细化,奶粉成分、功效、奶源、品类均为关注重点;细分赛道上,水解奶粉、羊奶粉、有机奶粉、A2奶粉、水奶、HMO奶粉6大细分赛道涌现新机;平台赋能上,小红书持续迭代并深化一方能力应用,同时升级本地投放能力,并结合用户情绪研究,为更多奶粉品牌解锁生意增长的核心密码。
PART 08
增长的故事:我做对了这些事情

在《增长的故事:我做对了这些事情》主题分享中,甜宝宝母婴生活馆创始人丁丽丽复盘了自己从母婴小白逆袭为资深店主的实战经验。2021年入行的她,面对门店位置差、无资源、无价格优势的困境,坚守“专业为王、精准营养”的理念,深耕专业能力,拒绝短期流量泡沫与价格战。
她指出,当前母婴产品高度同质化,门店核心差距在于服务附加值,口碑是核心资产,而服务是铸就口碑的重要基石。同时巧用社群、短视频做内容引流,坚持输出育儿干货而非硬广,将门店打造成宝妈信赖的育儿知识源,让销售成交水到渠成。
PART 09
初心为灯:爱与责任是最大的护城河

莎车贝贝拉姆全家健康管理中心创始人李蕊带来题为《初心为灯:爱与责任是最大的护城河》的分享。她指出,母婴行业是一个“慢行业”,比拼考验的是耐心、良心和长期主义。
面对出生率下降、线上冲击与价格内卷,她选择以专业和服务另辟蹊径:严把选品关、持续深耕学习、从卖产品转向卖解决方案。她强调,守住严选初心,深耕专业能力,做好有温度的服务,打造差异化优势,母婴行业才能冲破竞争的迷雾,走出属于自己的康庄大道。
PART 10
代理商的突围之路

身处存量时代,作为连接品牌与终端的关键纽带,母婴代理商如何重构价值、奔赴新程?围绕《代理商的突围之路》这一主题,母婴行业观察联合创始人兼CEO刘惠智、童泰母婴总经理段高伟、新疆众汇总经理邢天昱、乐宝商贸总经理王玉龙展开讨论:
母婴行业观察联合创始人兼CEO刘惠智谈到,近期团队深入走访了新疆母婴市场,一些朋友提到,虽然在外界看来新疆是个好市场,但近年来当地的线下母婴渠道生意还是面临着一些压力,同时也有不少朋友表示通过创新和转型找到了新的增长机会。今天,我们邀请了几位新疆地区优秀的代理商代表,分享各自的实战经验和突围策略,希望给在座从业者带来一些启发。
童泰母婴总经理段高伟表示,新疆地域广阔,各区县文化差异较大,因此,开展精细化服务需要针对不同民族、文化、区县进行差异化落地,做到消费者在哪,我们的服务就到哪。做好服务下沉,需要店够、人够。以童泰母婴为例,通过四步推进服务下沉:首先,按地域分布划分人员战区;第二,每个战区配备充足的专业人员;第三,高频拜访门店,以专业化服务提升门店老板和员工认知;第四,以多样化的活动触达每一位消费者,获得认可,最终达成认知统一。
新疆众汇总经理邢天昱谈到,未来几年单纯的物流型经销商将面临日益严峻的生存挑战,要想实现长远发展,经销商必须主动求变,从传统的物流型经销商向综合服务型经销商转型,提供更加多元化的服务;特配粉不仅在线下拥有巨大的增长潜力,更能有效带动其他母婴品类的连带销售。要做好特配粉生意,要求经营者具备扎实的专业知识储备,推动门店从单纯的“卖货型”向专业的“健康顾问型”转变;品牌方除了提供优质产品外,更应给予经销商专业的赋能支持,以此激发更多经营思路,共同开拓行业新视野。
乐宝商贸总经理王玉龙表示,在选品上,乐宝商贸主要关注两个维度:一是产品本身的品质过不过关;二是品牌是否拥有长线经营思维,能否实现可持续发展;机会品类上,有两大类产品值得关注:一是情绪品类,这一品类近两年的增长是非常可观的;二是玩具品类,尤其要关注分龄玩具;同时,代理商突破发展瓶颈的关键在于深耕消费者潜在需求,并实现精准细分,而这背后比拼的是品牌定力与专业化人才的双重坚守。
PART 11
母婴行业新机遇与全域破局之路

Globaby蓓臻母婴品宣代表徐丽莹在《母婴行业新机遇与全域破局之路》主题分享中指出,传统母婴零售几乎触顶,而即时零售行业增速高达24%,成为行业增长核心极。她表示,母婴即时零售爆发源于“人”与 “场”的双重变革:90后父母成为绝对育儿主力的同时,母婴消费场景正朝着碎片化、即时化加速演进。
围绕这一趋势,蓓臻母婴已构建完整的全链路增长方法论,坚持区域定制化货盘策略,以非母婴品类开拓新增量空间。种种举措背后的核心价值在于重塑渠道效率,将线下门店变为前置仓,实现从“人找货”到“货找人”的转型。
PART 12
直面低增长 探寻新出路

低增长新周期下,母婴企业如何稳信心、找增量?围绕《直面低增长 探寻新出路》这一主题,母婴行业观察联合创始人兼CEO刘惠智、丝路摇篮电子商务有限公司副总经理艾克热木·阿卜拉、新疆千乐爱婴商贸负责人刘波文、新疆宝宝伴侣母婴连锁店创始人艾则孜·居麦展开讨论:
母婴行业观察联合创始人兼CEO刘惠智谈到,提到新疆,我们往往会想到“出生率领先全国”“地广人稀”“物流成本高”“多民族文化”等关键词,这是一片充满机遇同时有着独特挑战与考验的母婴市场。今天,我们非常荣幸地邀请到几位新疆母婴市场的深耕实干家,分享他们最真实的体感和破局之道。
丝路摇篮电子商务有限公司副总经理艾克热木·阿卜拉表示,贝舒克之所以能成为新疆少数民族母婴领域的标杆品牌,核心在于四大维度:一是打造双语专业化服务体系,二是深度贴合少数民族文化习俗,三是持续提升门店专业水平,四是优化引流款、利润款及区域特色产品的货架结构。他强调,贝舒克近些年能够实现稳步扩张,主要得益于成熟的单店盈利模型,同时构建了完善的赋能体系,从培训、选址到陈列全方位支持合作伙伴,确保单店可复制、能盈利。希望能与新疆母婴行业同仁携手并肩、同心发力,共同打造规范有序、健康良性、充满活力的母婴市场环境。
新疆千乐爱婴商贸负责人刘波文表示,从坐商变行商,首先就是要走出门店,围绕着会员和专业服务去做具体的事,包括带着互联网思维去做用户标签,做好了这些小事,就会迎来大的改变。新疆市场很特殊,地域辽阔、单店运营成本高、人才短缺、专业服务难度大,但同时又蕴含很多机会。我们要增长,但更要健康的增长,为此我们严格控货、严格把控合伙人、严格执行统一营销政策等,提升单店产值和门店质量。母婴生意再也不是供应链的简单博弈,未来的出路藏在深耕专业服务的细节里。
新疆宝宝伴侣母婴连锁店创始人艾则孜·居麦在分享经营策略时指出,在品类布局上,宝宝伴侣主抓三类产品:第一类是涵盖奶粉、尿裤、米粉、营养品在内的刚需品,确保基础销售稳定;第二类是具有本地民族特色的差异品,以满足区域消费者的独特需求;第三类是用于引流锁客的增值服务。面对当前母婴连锁整合潮,他认为新疆母婴店具备两大不易被波及的核心优势:一是距离优势,门店不仅覆盖城市,更广泛布局县域及乡村,形成了难以复制的地理与渠道壁垒;二是信任优势,由于长期深耕本地市场,深谙当地消费者的消费心理与习惯,因此在活动策划推广上更具针对性。针对整合带来的竞争压力,宝宝伴侣提出三大应对方式:一是扩大门店自有品牌;二是抱团求生,加速与本地中小门店的合作;三是提升门店综合运营能力。
本次大会聚焦母婴产业新周期下的破局与增长,从精细化运营、品类创新、渠道变革到区域实战,为行业厘清趋势、指明方向。唯有以专业立身、以服务破卷、以长期主义坚守,方能在存量竞争中找到新出路。下一场「新渠道大会&增长品类大会」将落地四川成都,4月24日,期待持续携手共创母婴行业新未来!
文章来源:母婴行业观察
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