导读：从“粗放式养大养活”到“精细化养精养好”，育儿理念持续迭代，育儿范畴也在不断拓展。从宝宝呱呱坠地开始，每一个妈妈都希望给宝宝最好的一切，无论是奶粉、纸尿裤，还是玩具、早教……然而，爆炸式的互联网信息、复杂多元的产品服务使得新妈妈们陷入“选择焦虑”，究竟哪些才是妈妈们普遍认可的优质好物？什么才是真正能解决母婴用户需求和痛点的好物榜单？

对此，好未来旗下妈妈帮基于在母婴垂直领域的深耕，以及对新时代妈妈生活方式与核心需求的深入洞察，推出“妈妈心选，Bond大赏”活动，由妈妈们来推荐自己心选好物。目前，评选正在火爆进行中，将于12月21日发布7大品类16张“心选榜单”。

作者/丽婷

相信「用心」的力量

多维度助力品质育儿

育儿的幸福是相似的，压力却各有不同。《2020巨量引擎母婴行业白皮书》显示，“选择焦虑”“感知麻木”和“育儿无力”是母婴用户三大核心痛点。其中，近六成的妈妈表示，最大的痛点是选择焦虑，即面对丰富的母婴产品，不知道如何选择更合适的。这一点在新手妈妈身上表现得尤为明显。激增的商品需求加之育儿知识缺口，让她们面对琳琅满目的商品时往往陷入选择困难，一时间无从下手，花钱成了一种“负担”。由此，“妈妈心选·Bond大赏”（以下简称Bond大赏）诞生了。

实际上，市面上不乏母婴相关的榜单、评选，但少有针对育儿人群专业化、细分化的产品需求和选购标准的。也因此，Bond大赏独特的评选标准具有很大的意义和价值。

据悉，妈妈帮根据站内口碑热度，选择妈妈们最关注的热门品类设置榜单，包括喂养榜、个护榜、保健榜、家电榜、益智榜、出行榜、电商榜。同时，还在每个类目榜单的基础上，再分出细分榜单，充分考虑到不同年龄、不同场景、不同需求的妈妈对于商品的真实需求。更重要的是，榜单中的商品都会有相应的评分。以喂养类中的奶粉榜为例，上榜的奶粉都会根据口感、营养、性价比等进行多维度打分并综合计算出结果。

（榜单页面，以及评选页面模拟展示）

在整个评选过程中，妈妈们还可参与话题“Bond大赏我的心选好物”讨论，分享交流更多的育儿心得、母婴好物。

聚合“用心”的力量，帮助更多妈妈选择适合自己的好物，除了万千妈妈们的评选，妈妈帮“星主播”，作为妈妈帮站内粉丝超高的选品达人；“用心”也是俘获妈妈们青睐的核心因素。她们通过直播、在线问答等形式帮助妈妈们选择好物。妈妈帮“星主播”中有时尚辣妈、职场精英、育儿达人，她们是育儿群体的典型人群，也是“妈妈心选”的代表人物、意见领袖。她们严谨、细致、执着，只为给每个宝宝最好的一切。

来自消费者忠诚的信赖是最有价值和信服力的品牌传播。通过妈妈们自己多维度评选出来的年度心选榜单，可以有效地为上榜品牌作口碑背书。显然，妈妈帮在为母婴用户扩充优质服务的同时，也用更加多样化的方式赋能品牌营销。

知识干货+心选好货

妈妈帮创新服务赢得母婴新生代

作为互联网母婴社区头部平台，十余年来，妈妈帮持续关注孕育过程，坚持以年轻有趣的态度用心服务新时代妈妈。当90、95后步入育龄阶段，他们对互联网拥有更强的依赖性。爱社交、爱分享、注重参与沟通的她们，也希望有更高效、更贴心的服务伴随着整个孕育的过程。艾媒咨询数据显示，在孕育服务需求调研中，有53.3%的受访妈妈依赖于从母婴综合社区获取相关的育儿信息，解决育儿问题。获取知识、交流分享、商品好货，是妈妈们在互联网社区平台的核心需求。

自成立以来，妈妈帮始终围绕用户需求和内容主线不断完善业务布局，推陈出新。通过对大量数据的抓取分析，妈妈帮发现，今天的妈妈人群有很多共性的需求，但又有非常多微粒的需求。她们为高品质买单，也热衷于平价好物，“好用就都爱”；她们购物“有理有据”，决策更理性化、科学化，每个商品背后都带着强烈的知识需求和解决问题的需求。理性消费和信赖专业成为泛90后妈妈消费的显著特征。

基于对用户核心需求的精准洞察，妈妈帮将分散的消费内容按照不同的场景和不同类型进行组合，让内容价值最大化。同时，加强平台UGC（用户生成内容）运营，并辅之以KOL（关键意见领袖）带动优质内容产出，高占比的UGC驱动了妈妈们之间进行更深入和更频繁的交往，同时也吸引着有潜在共同兴趣的用户加入进来。

不过，有了好内容，还需要有好服务。不同于以往将大量内容、工具直接呈现在用户面前，如今妈妈帮要做的是给到用户真正有用的解决方案，通过“知识干货+心选好货”的形式告诉用户怎么选、买什么，让妈妈们的“认知、决策、消费”过程更为顺其自然。

显然，通过Bond大赏选出妈妈们真正认可、推荐的心选好物，打造妈妈帮标识性榜单产品，正是妈妈帮精准洞察母婴人群需求、深度服务用户的体现。接下来，Bond大赏还将被打造为品牌IP，在妈妈帮平台生态中长期生长，持续服务消费者选品。

在存量竞争时代，考验平台的是“谁能够更好地服务自己的用户”，并重塑用户价值。“妈妈心选，Bond大赏”不仅是妈妈帮对“帮你更棒”用户理念的深入践行，更将助力平台、品牌共赢新母婴一代。

文章来源：母婴行业观察

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