导读：近日，全球知名的母乳喂养品牌美德乐获得了2022年"大中华区最佳职场™"的荣誉。此榜单依据参选企业员工反馈的信任指数（Trust Index）和 “For All”方法论（“信任、尊重、公平、自豪、友爱”五大维度）综合评估的职场文化(Culture Audit)审计结果选出。信任指数显示，91%的美德乐员工认可“美德乐是一个理想的工作场所”。此次入选体现出了权威机构对美德乐企业文化和人才发展的高度认可。同时也体现了美德乐大中华区员工对美德乐企业文化和人力资源管理方面的认可。

美德乐（Medela）是全球知名的母乳喂养品牌，源于瑞士，创始于1961年，是全球领先的母乳喂养倡导者与合作伙伴。60多年来，美德乐秉承THE SICIENCE OF CARE品牌精神，专注母乳科研和产品创新，提供全套母乳喂养解决方案。美德乐产品覆盖高端吸乳器、孕产内衣、乳房护理、母乳储存、清洁消毒和知识服务六大领域，在100多个国家的医院产儿科、母婴家庭每年服务1400万客户，是业内产业和学术相结合的典范。

美德乐自2008年进入中国，在过去的15年里始终致力于为广大中国妈妈普及科学母乳喂养知识，提供专业和及时的母乳喂养支持服务。随着90后为代表的新一代妈妈成为育儿主力军，母乳喂养的需求也更加多元化。美德乐认可年轻女性主张和哺喂方式，2022年在“高端吸乳器，瑞士美德乐 ”的产品定位基础上，提出“哺喂由我，全新定义”，传递美德乐支持年轻妈妈不同哺喂行为的品牌主张，打造“年轻高端专业”的品牌形象。同时，美德乐借助丝韵翼智能版吸奶器、享韵免手扶吸奶器、纯羊脂膏等超级单品成功上市，针对不同场景使用需求，让妈妈获得全方位一站式的满足。在过去的几年中，美德乐中国荣获Top Digital创新营销奖品牌设计奖金奖、IAI母婴营销奖银奖、金触点活动营销类银奖、母婴行业观察及CBME等行业奖项，并连续多年蝉联天猫京东平台行业及吸奶器品类TOP1。

打造多元包容的企业文化

王澜

美德乐大中华区执行副总裁

“作为专注母乳研究，提供全套母乳解决方案的企业，我们不仅秉承用科学成就关爱的理念，也致力于打造一个关爱与多元的企业环境。在美德乐，我们通过业务战略与组织战略互相驱动，精进人才的选用预留，在赋能员工成长的同时也赋能美德乐的可持续发展。”

美德乐相信员工是企业的核心竞争力，公司在自身独特的六大核心行为（客户第一、勇于承担、团队协作、解决问题、追求卓越、关爱员工）和使命宣言的基础上，通过各种项目全方位发展员工，建立多元包容的开放合作文化，打造一个兼具智慧和健康的工作环境。为鼓励员工更好传递和实践美德乐核心行为和使命，美德乐大中华区会以公开投票的方式评选出核心行为大使，每季度也会评选出突显核心行为精神的个人及团队并给予鼓励。

多元包容和平等的文化是美德乐的核心企业文化，公司致力于打造一个性别平等，没有偏见和歧视的职场环境。截止到2022年底，美德乐大中华区领导层女性占比超50%。而此次最佳职场的企业信任指数报告显示美德乐在“公平”的类目中平均分为93%，其中“性别、性取向、种族”都达到了98%以上， 这个结果也很好地体现了员工对美德乐多元包容平等的认同。

同时，美德乐为了更好提升员工凝聚力，打破部门边界，不断鼓励并建立各种渠道支持员工跨部门，跨地区，跨世代合作交流。美德乐中国在每个季度会推出由大中华区员工投稿的内刊“美德乐头条”；不同部门之间也会有创新项目组的头脑风暴；同时公司在创造身心健康的工作环境方面，也会不定期推出各种活动和沙龙，涵盖咖啡活动、健身、情绪管理沙龙等，为员工之间不同的视角、观点和文化碰撞提供了机会。

培养专业多面的企业人才

许洁

美德乐大中华区人力资源总监

“在美德乐，我们深信每一位员工是企业的核心财富。在以人为本、多元包容的美德乐文化中，我们不断优化提升人才管理实践，为员工创造一个推动学习，发挥优势，尊重包容，助力成长的职场平台。通过“美德乐成长营”和“美德乐全球导师计划”，帮助员工拓宽视野，提升思维，增加核心竞争力，并最终实现企业和员工发展共赢。”

为了不断适应新的外部环境和配合业务战略，美德乐不断优化和迭代组织能力使之始终保持行业竞争优势。公司通过打造学习型组织来助力人才成长，创造高价值团队。2022年，公司与喜马拉雅合作上线了数字化学习平台，在专业技能、个人能力及身心平衡方面给予学习提升。此外，“美德乐成长营”会定期邀请来自不同领域的大咖讲师，结合市场内外部趋势及前沿的管理技能，为员工提供新视角新思路，赋能个人和企业成长。而来自于公司专业部门的同事也会通过“美时美课”课程定期分享全球的母乳前沿知识研究成果并让员工对产品有全方位理解。

此外，美德乐相信优秀的人才在赋能自己的同时也能赋能他人，通过“人才培养人才”的理念，美德乐的导师文化激发着员工的自我认知，知识萃取，思维提升。同时，公司为了培养复合型的人才以及激发员工潜能，今年美德乐大中华区将推出“斜杠青年”项目，员工可通过此项目在本职工作之余，以“项目兼职”的形式进行跨领域学习，更多发现和使用个人优势，从而增加个人竞争力。

近年来，美德乐中国在本土创新取得了瞩目的好成绩。为了更好地实现产品本土化，丰富产品线以更好地适应中国妈妈们的需求，同时减少全球研发的周期和成本，“中国创新中心”创立至今已经达成多个创新产品和专利产品。美德乐常州运营中心成功启动了吸奶器生产线。美德乐数字产品“美乐喂母乳喂养管家”小程序应市场需求而生，帮助品牌与消费者搭建面对面、定制化、一对一的个性化沟通机会，这也为美德乐数字化转型创造了新的高度。

用爱承担起社会责任

美德乐作为60年来专注母乳科研研究的企业，勇担经济责任与社会责任，在提升全国母乳喂养率上不断付诸于实际行动，推动并支持母乳喂养，助力《掌心宝宝》公益等公益事业。为积极响应国家卫健委提出的《母乳喂养促进行动计划(2021-2025 年)》，由美德乐母乳喂养事业专家组成的美德乐母乳研究院加入了中国妇幼保健协会成立的专项工作组，积极推动中国母乳喂养促进项目，共同撰写并于2022年7月出版了《中国妈妈母乳喂养指导手册》，使更多选择母乳喂养的妈妈从中受益。

而“母乳喂养万里行”作为美德乐另一个重要公益项目之一，由母乳爱公益和美德乐共同筹建。2022年，美德乐“母乳喂养万里行”公益项目获评“2022年度公益项目奖”。该项目以实际行动“授人以鱼更要授人以渔”，通过建立母乳喂养生态圈服务体系，提供更科学专业的哺乳知识。

作为公益企业，美德乐始终致力于创新战略与可持续发展目标保持一致，开发高质量的环保产品，以减少对环境的影响。美德乐全球开展了以环境为重点的举措，以减少碳足迹和材料浪费，并在整个价值链中优先考虑回收利用。

用爱启迪科技，用科学成就关爱。长期以来，美德乐一如既往地践行企业社会责任，关爱妈妈、宝宝、患者和医护专业人士们。一直秉承用科学成就关爱的理念，倡导母乳喂养、可持续性发展、关爱个体，造福呵护每一位母婴患者的健康。在公司内部，美德乐也将继续为员工提供更好的发展机会和工作环境。相信未来的美德乐必将引领母乳喂养行业再上新的台阶。

Annette Brüls

CEO of Medela

“我们渴望产生更广泛的影响，超越我们的直接业务，在我们的专长和热情相一致的领域为我们周围的人服务。”

文章来源：母婴行业观察

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