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周四

201910

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 快讯

  • 阿里618取消预售 淘宝网页版重启

    5月6日消息,淘天集团大促项目组在商家大会上公布了2024年618大促的规则调整,最重要的变化是取消预售—5月20日晚八点直接售卖,全程价保。另外,淘宝网PC端团队负责人赵昆5月6日在阿里内网发布帖子《为什么我们要重做PC淘宝?》,他称不到2个月的时间,团队上线了大大小小60多个需求,修复了无数个bug,“目前我们唯一在做的事,就是拼命把最近一些年失去的体验给补回来。”这些体验的优化包括但不限于用户可通过账号密码登录、延长登录状态至7天、没登录也能浏览商品详情、首页搜索和购物车等产品第一次针对大屏幕适配优化、购物车首次展示券后价、商品详情可自动领取优惠等;此外产品上增加直播功能,保证网页版的商品与app上同步。(晚点LatePost)

    21小时前
  • 日本儿童人口再创新低

    日本总务省4日公布的人口推算数据显示,截至4月1日,包括常驻外国人在内,日本不满15岁的儿童人口为1401万,同比减少33万;日本儿童人口占总人口比例为11.3%,同比下降0.2个百分点,均创1950年有统计以来最低纪录,反映日本少子化趋势进一步加剧。(新华社)

    21小时前
  • 内蒙古自治区实现生育津贴“免申即享”

    自5月1日起,内蒙古自治区实施生育津贴“免申即享”服务。新举措实现了生育津贴由主动申请到直接发放的转变,改变了传统办理模式女职工出院后,需准备发票、诊断证明、出生医学证明复印件等办理材料,到医保经办机构申请办理生育津贴的流程,通过数据应用和数据共享完成生育津贴支付业务自动申报,实现业务免申请办理、免递交材料;同时缩短了生育津贴发放流程时限,统一了各盟市生育津贴申领规则,推动全区定点医疗机构开展系统接口改造及参数配置,分娩女职工在定点医疗机构完成生育住院医疗费用结算后,相关生育信息将通过医保信息平台实时推送至经办机构,系统自动校验符合条件的参保人员信息并核算生育津贴,于10个工作日内完成津贴拨付,无需提交任何资料。新举措还为区外分娩职工开通了网上申领途径。在区外定点医疗机构以及“免申即享”实施前分娩的职工,可以登录内蒙古医保公共服务平台,上传相关材料,即可完成生育津贴的申领。(北方新报)

    21小时前
  • 抖音电商:同一商品链接不同SKU价差不得过大

    抖音电商出新规管控同一商品链接不合理设置SKU价格行为,不允许同一商品链接内,不同SKU之间价格差异过大 。平台基于商品类目,测算该类目下商品的常规价格区间和常规价格指标,一般情况下商品销售价格应符合要求:同一商品下各SKU之间的销售价格差倍率应在合理范围之内,小于或等于所发布类目的常规差倍率。(亿邦动力)

    21小时前
  • 苏宁易购:五一期间即时零售订单量增超150%

    5月6日,苏宁易购发布五一“家消费”趋势观察,以旧换新补贴叠加“场景出新”,推动家电消费扩容提质。数据显示,5月1日至5日,新开17家大店店均销售较去年大店销售增长翻番,全国以旧换新订单量同比增长70%,大店客流增长超100%,万元彩电销售同比增长90%,即时零售订单量增超150%,呈现出“一站购齐、买大追新、绿色健康、智能潮品”等消费新趋势。(电商报)

    21小时前

 母婴行业观察

母婴消费迭代下,门店如何经营与思考?

产业

小六

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2023-09-22 11:18

作者/新母婴店


导读:近几年伴随出生率下滑、行业内卷加剧,母婴门店生意经营可谓困难重重,商家究竟该如何寻求新机会、新增长?近日,在由母婴行业观察主办的“出路·新渠道大会&增长品类大会”上,淄博优佳爱婴投资人李民带来了从业多年来的深刻感悟与思考,以下是精彩演讲内容:


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今天我主要想从门店运营角度出发,围绕三个方面展开分享,一是消费者的变化,二是选品的思考,三是门店运营的思考。


就消费者变化而言,从80后、90后到当代互联网原住民,消费者习惯发生了很大的变化。作为婴童行业60后、70后经营者,我们所面对消费者可以说是发生了一些质的变化。在我们那一代父母养育孩子的时候,没有多少人会用配方奶粉或是纸尿裤,而现在的新生代父母要为新生儿要准备有机、特配粉等各种各样的配方奶粉,纸尿裤也要准备超薄透气、天然环保等各种类型。


在这样的情况下,实体店经营遇到的最大困扰,一是消费者数量的变化,二是消费习惯的变化。面对这些问题,我们应该正视消费者的习惯变化,因为门店不接受变化就没法生存。事实上,部分母婴门店早已开始尝试线上业务,对此投入上千万的门店不下10家,但能做出一定规模的很少。原因在于,一个新事物从出现到真正来到历史舞台上,刚开始只会是浮于表面的泛泛表演,后续才会有比较专业深入且有思考的内核浮现出来。


前几年大家都在学习工具,就目前门店运营工具和技术手段来讲,我认为让普通从业人员和团队进行学习并不是太难。但后续问题在于,怎么进行绩效考核,让员工获得满意的收入,留下来与你一同长期经营。这几年随着技术的提高,市场也在发生变化,譬如出生人口的下滑,面对市场蛋糕不断缩小,门店还是要老老实实做好门店该做的事情。


相信在座很多门店商家跟我一样是60后、70后,都有年轻的子孙后辈,80后、90后、00后这些消费者的变化是完全能够观察到的,当代消费者购买产品,不只希望有品质,还希望门店能够提供情感价值,他们希望把每一分钱花在刀刃上,所以我们要尊重消费者的认知,才能跟消费者打成一片,进而完成从认知到认可再到信任的一个过程。


面对消费者变化和线上渠道竞争,我觉得已经到了实体店面可以发力的时候。那么婴童行业的出路在哪里?作为实体店经营者,我一直都挺羡慕线上玩家能够把网店做好,他们做线上时,只要租一个面积不大、租金也不太高的场地,大概三四十人的小规模,一年就能做到四五千万。而在山东当地开实体店,不少开店开到十几家,年租金没有千万也得有三五百万,管理着一两百人,每天面对着各种各样的人员管理困扰,一年也只做到一两千万,要是能做到五千万在全国范围里就算很不错了。不过无论是线上还是线下,作为经营者最大的品质就是沉下心来,和同事一起面对困难找出解决办法,促使门店长期经营发展下去。


这里想问大家一句,你们是想挣快钱,还是想挣小钱?如果你想挣快钱,就不要进入这个行业,现在割韭菜也没那么容易,要具备相当的运气、资源、能力。我属于挣小钱的类型,挣小钱比较稳当,大部分人也具备这样的资源,婴童店需要同时做好线上和线下经营,做线上也好,比如团队能够在线上组建社群,拥有做好抖音线上直播、与新兴平台合作的能力。


在商品结构上,现在大连锁也往往困惑于快消品和耐消品分别该怎么做。门店如果准备做快消品,可以把门店改成奶粉店,让顾客和团队知道我们是就是卖奶粉的,到处采购找各种各样的奶粉的品牌。但前提是你要会算帐,但凡差一个百分点的利润,门店很可能就干不下去,多一个百分点的利润门店就会做得风声水起。如果门店将自己定位为母婴用品店,那么服装和用品就是商家必须要做好的本分工作。无论如何,这个门店经营过程会很辛苦,老板需要放弃挣快钱的幻想,用走投无路破釜沉舟的方式去做母婴店。


文章来源:母婴行业观察




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