导读：7月20日，妈妈帮在上海举办“帮你更棒”品牌升级发布会，正式对外发布了全新的品牌理念和VI视觉形象，这也是其自成立6年以来首次颠覆性地改头换面。同时，在发布会上，妈妈帮还宣布了一个重磅消息——获得好未来教育独家战略投资，顺利完成亿元级B轮融资。

此后，妈妈帮将有效整合好未来集团的多渠道资源，在科技创新及智能母婴服务升级等领域重点发力。

图1：妈妈帮获好未来集团亿元级独家战略投资，顺利完成B轮融资

“投资妈妈帮是好未来实现‘用科技推动教育进步’的又一重要举措。”好未来投资事业部总经理吴颖表示，“妈妈帮有效把握用户痛点，并在母婴教育领域率先尝试大数据和人工智能技术的应用，它的创新精神与好未来不谋而合。本次对妈妈帮的投资，也是好未来对‘AI+教育’的全新探索，我们将基于妈妈帮的一些探索成果，进一步结合教育场景下的大数据与人工智能，促进好未来体系内产品的全面升级。此外，我们希望通过投资妈妈帮，更好地洞察未来家庭对育儿，对教育的理解以及需求。”

图2：好未来投资事业部总经理吴颖发表和妈妈帮的战略合作

品牌全面升级，为年轻家庭塑造“美好未来”

根据发布会上公布的妈妈帮最新品牌标志，最大的变化在于将原来的“帮”改为“MA”。妈妈帮联合创始人兼CEO张良介绍道：“妈妈帮发展的这些年，用户们在我们的平台上很好地诠释和传承了‘帮’的内涵。随着时代的变迁，我们的用户趋向年轻的泛90后，她们更关注自身的成长和变化。我们认为，每一个妈妈都是与众不同的，每一个需求都应该被认真对待。”

图3：妈妈帮联合创始人兼CEO张良诠释融资升级后的全新品牌理念

伴随全新品牌标志发布的，还有以达人妈妈真实故事为原型拍摄的品牌宣传片。宣传片讲述了三位不同身份的女性，在成为妈妈之后仍然坚持自己的事业和兴趣爱好，主导着自己和家庭的美好生活。这正是妈妈帮全新的品牌理念所倡导的，新世代妈妈的生活新态度——先做精彩的自己，才能成为更好的妈妈。由此，“帮你更棒”成为妈妈帮服务于新一代母婴用户的口号和宗旨。

试水人工智能，科技制造母婴智能陪伴者

妈妈帮不仅在品牌理念及视觉形象上有了全新的升级，在产品智能化的升级之路上亦全力提速。早在今年年初，基于NLP（自然语义处理）技术开发而成的智能“帮小答”正式上线。“帮小答”给妈妈帮APP端的用户提供专业的智能问答服务，实现“快速响应、有问必答”，有效提高了站内用户针对问答功能的使用效率。这也意味着妈妈帮率先涉足人工智能领域，致力于为母婴用户提供最前沿的科技母婴服务。

“所有AI面临的共同挑战是场景和数据。”张良认为，人工智能必须结合落地场景才能发挥实际功效。“我们给妈妈人群提供服务的时候，首先是对用户需求场景的判断，然后基于数据的积累和挖掘能力，对内容和服务进行调用，更好地响应用户需求。”

继“帮小答”面市后，妈妈帮不断迭代更新的产品中，不乏基于深度学习算法的应用。无论是首页动态配置所提供的知识学习解决方案，还是精彩头条中基于用户行为轨迹及阅读偏好的智能推荐，均为用户提供了量身定制的个性化产品体验。据妈妈帮透露，正处于开发阶段的虚拟机器人将为妈妈们提供更丰富的智能服务。

张良说：“一改以往社区+工具的平台提供方模式，妈妈帮希望借助科技的力量，成为和妈妈一起成长的智能陪伴者。”

深挖用户痛点需求，打造不可替代的产品价值

一组来自妈妈帮平台的调研大数据显示，77%的用户在怀孕后开始学习相关专业知识，近八成用户认为社区交流带给自己强烈的归属感，超过半数的妈妈用户表示，生活中产生的一些消极情绪都通过社区里姐妹们的相互鼓励解决了。

妈妈帮着重服务于宝宝为-1至6岁的年轻家庭。当新世代妈妈们面临身份转变，信息爆炸，短时间内需掌握丰富技能的多重挑战时，妈妈帮深刻洞察到她们在“知识学习”、“情感交流”、“身份认同”、“自我提升”等方面的痛点需求，从专业医疗健康、社区交流、达人价值挖掘等方面为用户提供全方位的帮助，由此俘获了6000万忠实用户。
 

文章来源：母婴行业观察

版权声明：转载母婴行业观察的原创文章，需注明文章来源以及作者名称。公众号转载请联系开白小助手（微信号：zhangxiaoxian1015）。违规转载法律必究。

扫描二维码，第一时间获取母婴行业的资讯和动态。
从此和母婴行业观察建立直接联系。