快讯
4月19日，恒天然宣布任命Anna Palairet为长期首席运营官，在去年6月2日，她就被任命为代理首席运营官。首席执行官郝万里(Miles Hurrell)表示，Anna Palairet非常注重人际关系，在运营、客户、可持续发展和销售方面都有丰富的经验。（公司发布）
近日，中国飞鹤新获得一项名称为“功能性营养组合物及其用途”的发明专利，专利号为ZL202311736379.8。该发明所述组合物包含酪蛋白磷酸肽和双歧杆菌属益生菌两个必要组分。发明发现，两种成分的组合有协同增效作用，相较单一使用可具备更好效果。据了解，这一发明可应用于婴幼儿配方奶粉、成人奶粉、营养品等多类产品，在增强免疫力、抗氧化等方面发挥积极作用。（公司发布）
近期，澳乐乳针对3岁以上儿童群体推出系列果味营养饮品，旨聚焦维矿补充、免疫加固、眼部健康等三类营养需求。三款产品全线采用专利微米导入技术，微粒直径仅为人体红细胞的九分之一左右，保障饮品的成分稳定性和营养素吸收率。（河南热线）
近日，雀巢发言人表示，雀巢的婴幼儿食品始终遵守当地法规或国际标准，包括营养标示和含糖碳水化合物含量，并称部分产品中的总糖量一些来自蜂蜜。发言人也表示，成分变化取决于监管和当地原料供应等因素。雀巢已于过去十年内，将全球婴幼儿谷物产品中的总添加糖量减少11％，并继续重新调整产品配方以进一步减少糖量。（卫报）
近日，好孩子安全两个舱新品发布会在隆重举行。集团创始人宋郑还先生携手好孩子星推官昆凌，共同发布了好孩子在儿童安全出行领域最新的突破性成果——全球首发的安全座椅气囊安全舱Air9。好孩子安全座椅气囊安全舱Air9通过了行业最高标准的80km/h高速碰撞测试，配置了L.S.P。防侧撞保护系统，能够在事故发生时大大吸收侧面撞击能量。（中新网）
母婴行业观察
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预判战疫胜利后，奶粉零售将迎来这几大机会点
导读：“都以为2019年够难了，没想到2020年的开局更难。”中国经济在在疫情考验下呈现出冰火两重天，一面是餐饮、服饰等众多线下零售被按下了暂停键的“冰”；一面是线上购物、短视频、在线教育等表现突出的“火”。就奶粉行业而言，面对2020年的新冠肺炎，有何破局之道？疫情之后会对奶粉市场格局有什么大的变化吗？
正视现实，积极应对
与其他行业相比，奶粉行业面临的考验是比较少的，比较严峻的现实在于：1、物流影响供应问题；2、线下门店客流减少；3、公司复工时间。而这其中最大的问题在于，国产品牌多数为渠道驱动，多依靠强而有力的人海地推战术去获取市场份额。而足不出户的防控措施直接阻断了这条路，首先是市场推广人员无法正常销售，市场工作难度进一步加大；其次是线下市场推广活动无法举办，消费者到店次数变少，拉新成本变得更高，继而“拉新-转化-老客运营”的生态链难以形成。
面对残酷的现实，奶粉企业一致的选择都是：做最好的努力。针对疫情的严峻形势，奶粉关注了解到大多数企业都紧急启动了应急机制，物流解决上主要还是线上线下物流协同，尽最大的努力保障每个孩子的口粮不中断。同时也在线上对消费者提供有价值内容输出和服务，提供专家直播在线答疑，为孕产妇提供24小时咨询答疑，还有部分企业专门为疫情开启在线问诊，例如贝因美开通了“医生在线”平台，为有发烧、咳嗽等症状的患者提供免费在线问诊服务；并且还开通心理关怀中心公益热线，缓解疫情期间广大群众、患者及医护人员的焦虑、恐慌等情绪。
奶粉零售将迎来这几大机会点
虽然奶粉行业也深受疫情影响，但多数奶粉企业负责人都表示，“短期内的冲击是难免的，但很快就会缓过来。”但越是这种时候，越是变革的契机，这场疫情能否让奶粉行业产生深刻改变，这值得我们思考。
其中，贝因美CEO包秀飞提到非常有趣的几点，“疫情可能会改变一些消费习惯，这对母婴行业来说是个挑战和机会，一是电商的消费习惯，疫情期间很多人靠电商过日子，电商的使用人群在扩大，如何抓住这个机会；二是对健康产品的消费习惯，疫情以后会保持一段时间；三是重新走入大卖场，因为大卖场在这次疫情中又发挥了中流砥柱的作用，尤其是在三四线、乡镇、城乡结合部等地区。” 这些消费习惯的转变值得我们去思考。
01 加大线上渠道的比重，新零售或将成为发展趋势
其实近年来，电商开始在奶粉销售当中扮演愈发重要的角色，尤其是进口品牌，而国产品牌重点还放在线下，但如今这个关口，不仅是消费者，大多数企业思考的也都是“线上”。包总也表示，“在这次疫情中，线下母婴店的冲击也比较大，尤其是乡镇的小母婴店，因为大多数不能开门，就算开门也就一两个小时，如果疫情持续发展，部分连锁店可能会缩小门店，而单体门店或面临倒闭。线下往线上走的趋势还是比较明显的。”线上销售猛增是一个比较看得清楚的趋势，线上增长的趋势是企业拓展线上渠道的战略机遇。
但需要注意的是，要做好企业资源的线上转移，而不是敷衍地向线上线下全渠道的发展。同时，也比较明显地能发现，“疫情期间天猫、京东、苏宁都表现比较突出，线上电商也越来越寡头，谁有物流谁就拥有线下。”
02 私域流量二度觉醒
如果说之前“私域流量”的火爆更多的是在电商圈，那么这次疫情也让线下零售企业彻底觉醒，当线下门店门可罗雀，创建社群、盘活粉丝、搭建自己的私域流量池成为当务之急。这时候拥有数据库的奶粉企业就无比幸福了，可以很快借助数据库盘点每个地区妈妈的所需以及当地的库存量，帮助合作门店或经销商更快地搭建销售场景，快速满足消费者需求，也为合作门店减轻压力。
同时需要注意的是，疫情期间，直播带货、短视频的空前火爆。短视频/直播带货是以“人”为中心，不仅是主播和用户的深度互动，更是让用户加入到内容创作、传播之中，形成了强大的带货势能。此前奶粉关注就曾提到，这两者其实对奶粉销量不会有太直观的影响，但对于品牌来说，这也是拥抱私域流量的捷径。2020年奶粉品牌和渠道都注定不会再仅仅是纯货主零售商，而是进化到流量运营者，“会员资产”才是真正核心的资产。
03 健康产品兴起
值得关注的是，近两年来，在国内外奶粉品牌互攻“城池”的同时，随着消费者健康意识提升、健康需求精细化、追求高品质保健品，大健康产业的兴起，也吸引了不少乳企加入，成为竞争新蓝海。
而疫情期间，类似乳铁蛋白、益生菌等产品都迅速脱销，当然这其中有少数不良商家夸大或虚假宣传，引导消费。但我们可以明显发现，“提高免疫力”明显成为消费者最关注的卖点。从精细化喂养推动发展到特殊疫情时期的加速渗透，未来营养品的需求还会不断扩大，如何更好的瓜分这杯羹值得企业的思考。
易卜生说：“真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。”疫情之下，危机并存，这也是一次转型、进化的难得机遇，当然关键还在于“高效服务消费者”，机会来了，你准备好了吗？
文章来源：奶粉关注
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