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周四

201910

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 快讯

  • 蒙牛子公司虹摹生物完成首轮融资

    近日,蒙牛子公司虹摹生物科技(上海)有限公司完成近亿元Pre-A轮融资,由中金启德基金领投,茅台基金跟投。虹摹生物主要业务为HMO研发。本轮资金将用于虹摹生物新品研发、实验室建设、产业化落地、商业化推进等。(新京报)

    10小时前
  • 天猫国际宣布正式打通医药保健和母婴两个行业

    5月15日,2024天猫国际医药保健及母婴行业高峰论坛在上海举办。会上,天猫国际宣布正式打通医药保健和母婴两个行业,行业品类覆盖从婴幼儿到银发族全生命阶段。2023年,天猫国际为超过5000万中国消费者提供了丰富的海外健康新商品。天猫国际医药保健及母婴行业总经理王红梅告诉记者,沿着年龄脉络,营养健康产品的市场空间从0-3岁的婴儿扩展至儿童、成人、老人,全家营养的趋势呼之欲出。过去一年,作为天猫国际规模最大、增速最快的板块之一,医药保健行业保持高速增长,银发用户规模增速超大盘2倍,德国品牌inne青少年钙新品仅上线一周就“卖出30个埃菲尔铁塔高度”。伴随今年“龙宝宝”生育小高峰到来,天猫国际母婴行业的孕婴童营养品也迎来迅猛增势。在此背景下,打通医药保健和母婴行业,是天猫国际为全球品牌寻求增长突破的新解法。天猫国际在此次论坛上同时宣布,未来医药保健及母婴行业将重点孵化科学育儿、运动代谢、抗衰乐活、基底营养、食疗滋补5大过亿新赛道。(环京津新闻网)

    10小时前
  • 知名早教机构金宝贝陷“闭店潮”,家长推测有“职业闭店人”帮助跑路

    近日,温州知名培训机构金宝贝早教中心陷入闭店风波,位于万象城、印象城等地多家门店接连倒闭跑路,700多位家长集体维权,近千万元费用追讨无门,家长推测其背后可能有“职业闭店人”帮助跑路。据悉,2022年金宝贝闭店17家,2023年金宝贝闭店43家,门店分别位于北京、上海、重庆、南京、济南、深圳、南昌等城市,不少地区甚至出现了一边开店、一边关店的现象,一些新开业的门店甚至在短短几个月内就关停。

    10小时前
  • 去年母婴相关企业注销107.9万家

    企查查数据显示,截至2024年5月15日,国内现存母婴相关企业903.2万家,2023年注册415.3万家,增长72.6%,注销数为107.9万家增长161.4%。其中母婴店相关企业2023年和2024年的新注册企业数量要小于当年注销数量,比如截至目前,2024年国内母婴店相关企业共注销1337家,新注册则为798家。(第一财经)

    10小时前
  • 饿了么报告:未来五年即时配送行业规模将翻番

    5月15日消息,饿了么蜂鸟即配物流生态商大会今日在杭州举行。同一天,艾瑞咨询与饿了么新服务中心联合发布《中国即时配送行业研究报告》。报告表示,目前,本地即时电商呈现“三全”新特征:全时段覆盖、全品类供给和全场景服务,为本地商品零售与生活服务带来了更为广阔的新空间和行业发展的新增量。报告数据显示,未来五年,即时配送行业规模将翻番,从2023年约3410亿元,预计2028年将超过8100亿元,成为少有的持续年均两位数高速增长的亮点赛道。在饿了么CEO韩鎏看来,即时物流已进入2.0时代,与商流之间呈现“三明治”特征:商流孕育了物流,物流反过来驱动商流。(电商报)

    10小时前

 母婴行业观察

拆解大美股份品牌运营策略,直击月子中心行业痛点

产业

小六

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2021-08-09 19:22

导读:众所周知,月子中心行业具有高客单、低频次的特性,从而导致顾客尝试成本高,新店爬坡周期长,行业经营壁垒高。从消费者角度来看,坐月子的目标客户消费时间为28天,月子中心如何延长用户生命周期,或者针对不同群体提供差异化的产品服务也是值得行业思考的。以大美股份为例,其业务发展模式对于品牌发展有哪些值得借鉴的地方。


洞察不同用户需求,

大美月子中心子品牌差异化布局


2012年江苏大美健康科技有限公司成立,总部位于南京。2015年8月31日,公司名称由江苏大美健康科技有限公司变更为江苏大美健康科技股份有限公司(以下简称“大美股份”)。


虽然大美股份与巍阁、喜喜母婴都采用酒店服务模式,当然也是目前最为常见的服务模式,但在商业模式上大美股份采取直营,为消费者提供一站式的母婴护理服务。其中,月子专护中心包括大美母婴、大美健康、大美臻喜母婴、大美星月荟月子中心,大美股份除了月子服务业务,还涉及产后康复、大美国际育儿园、月嫂培训学校等相关母婴业务。


大美股份的月子中心针对不同的人群做了明确的划分,实行子品牌矩阵布局,其中大美母婴月子中心定位高端,消费者多聚焦在二胎&85后、90后妈妈们;大美星月荟月子中心具有专业医学背景的,所以针对的人群为追求性价比和对专业知识有了解的;臻喜母婴主打美学,针对一些年轻群体,和对自己形象有高要求的人。


在尝试多元化的道路上,大美股份还做0-3岁幼儿园,包括前端培训学校和产康门店,在不断挖掘用户的生命周期。反观同行们,为了延长用户生命周期,广州澳玥月子中心为孕妇提供产检预约、预期体质辨识、营养调理等服务;喜喜母婴为在家做月子的客户提供月嫂上门服务,向客户收取居间费,辅以孕产其他配套服务,实现盈利。


值得一提的,大美股份创建新生儿家庭的“三段无忧”健康管理体系,服务范围涵盖从备孕期、孕期、产褥期、到产后全过程的十大领域,是中国首个牵头成立全国城市级“月子中心”行业协会的月子会所。


目前,大美股份以华东与西南双核心布局,直营门店月子中心达18+,其中大美母婴门店主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、大连等区域。可以看到,大美母婴月子中心门店多集中在一二线及部分经济发达的城市,而在经济发达的地区,月子中心作为高消费的特性也可以被消费者所接受,从消费者角度来看,随着“科学做月子”的理念被逐渐认识,以及在经济发达地区女性独立意识普遍较强,而月子中心能帮助她们更科学地在短时间内完成产后恢复,重新回到工作岗位。


疫情重创各行各业,重资产投入的月子中心行业也难以避免,2020年大美股份半年报显示,公司上半年实现营业收入3515.87万元,同比下滑14.56%;实现归属于挂牌公司股东的净利润-1314.42万元,较上年同期亏损增加。据了解,毛利率比上年同期下降了26.17%,主要原因是公司在报告期内受疫情影响,客户签约额下降,入住客户减少,营业收入额减少。上年新增门店皆在3、4月份以后正式投入运营,且2019年下半年新增一家分公司及一家餐厅,同比上年同期公司运营成本加大;公司收入降低,成本增加,导致毛利率大幅下降。


2021年2月,大美股份发布公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌的公告。


直击月子中心经营痛点解析


在母婴行业观察与从业者的交流中,有人曾直言在全国上万家的月子会所中,赚钱的只有5%-10%,多数经营者处于水深火热之中。


首先,高额的硬件成本投入,不管你是选择酒店服务式、医院附属式,还是社区家庭式运营模式,前期都会有硬件投入、人员成本以及物资投入。其中,月子中心前期硬件投入跟其所处区域、运营模式、规模大小相关,而房租占业务成本的较大一部分。以头部品牌爱帝宫为例,投入的租金、设备成本平摊下来,一个床位的成本为50万,而爱帝宫的客单价均价达10万元,在用户群体规模有限的情况下,薄利多销逻辑可行性并不高。


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月子中心成本构成


其次,专业人才短缺,以及服务质量参差不齐,与国外相比,国内月子中心认知度和渗透率较低,同时,月子中心的福利制度、职称晋升等都很难和医疗机构相提并论。另外,专业医护人员、月嫂服务难以标准化。


最后,获客成本高昂,月子中心目标客户群体为宝妈,一旦服务不过关,容易出现口碑及风险问题,影响未来长效发展。


从行业现状来看,据iimedia的数据显示,2013年我国大陆月子中心的数量约为550家,随后爆发增长至2019年的4400家。而沙利文报告也显示,按2018年中国月子中心市场规模92.5亿元来计算,前五大品牌市场份额只占11.3%。这意味着,月子中心赛道仍处于初级阶段,尚未出现头部品牌。想要脱颖而出,除了差异化的品牌运营,还需要注重消费者服务体验,形成品牌口碑效应,降低获客成本。当行业从粗放型向精细化转变,加速市场洗牌之时,行业头部玩家将率先受益。


文章来源:母婴行业观察




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